Head of Production / Head of Operations

На данный момент Head of Production / Head of Operations (Creative Development).

Мои компетенции и опыт

Head of Production / Operations / Product с 10+ годами опыта в digital, edtech и game dev. Выстраиваю и масштабирую производственные и продуктовые процессы: от аудита и поиска узких мест до внедрения устойчивых операционных моделей.
Руководил кросс-функциональными командами 25+ человек, запускал продукты с нуля, сокращал time-to-market и повышал предсказуемость сроков и результатов. Умею выстраивать работу на стыке бизнеса, креатива и разработки, опираясь на метрики, приоритизацию и прозрачные процессы.

Май 2024 — Июнь 2025

OÜ SmartPayments

Head of Production & Art Director

Мобильная mid-core MMORPG на движке Unity в стилистике стилизованного реализма

Management 

• выстроил арт-отдел с нуля: сформировал и руководил командой из 7 специалистов mid уровня
• создал годовой roadmap и внедрил систему квартальных спринтов: стабилизировал сроки производства и снизил количество ревизий на 20–30%
• настроил взаимодействие между арт-отделом, гейм-дизайном и разработкой, ускорив интеграцию контента в билд и уменьшив время на уточнение технических требований
• организовал систему оценки задач и приоритизации, что позволило команде работать предсказуемо и без перегрузок
• выстроил полный визуальный пайплайн проекта: concept → 3D characters/environment → texturing → rig → animation → VFX → UI/UX → интеграция в билд

Инструменты: Unity, Figma, Miro, Photoshop, AI (MidJourney / VEO / Grok / GPT), YouTrack/Notion

Game development:

• создал визуальный стиль мобильного MMORPG-проекта (Unity, стилизованный реализм, mid-core), задав единый художественный язык для всего контента
• разработал концепции двух ключевых фракций (визуальная / нарративная дифференциация, цветовые кодировки, силовые профили)
• подготовил 12 production-ready концепций персонажей, что позволило 3D-отделу ускорить моделирование на 20–30%
• разработал концепты локаций, построек и предметов амуниции
• разработал и задокументировал лор-фреймворк, обеспечив единый визуальный язык для художников
• совместно с ГД и разработчиками сформировал игровую математическую модель: баланс характеристик, система прогрессии, drop-rate модель
   

Февраль 2022 — Апрель 2024

KHS School

Head of Product & Production

Product:

• провел анализ рынка и систематизировал продуктовую линейку, что привело к увеличению повторных продаж на 15% и росту среднего чека на 10%;
• запустил с нуля 3 полноценных курса и обновил самый популярный курс на платформе – выручка увеличилась на 30% и продолжила держаться на этом уровне;
• оптимизировал процесс производства курсов, внедрив шаблон в диаграмме Ганта, сократив в 2 раза время запуска продукта с момента старта продаж до первых учеников;
• внедрил систему кастдевов по фреймворку JTBD для выявления реальных потребностей учеников, а также процесс постоянного тестирования гипотез;
• запустил новое направление, предоставляющее коммерческие заказы и реальную практику для текущих учеников и для выпускников школы - это увеличило % доходимости и повысило процент конвертации из лида в продажу;

Management:

• руководил процессом найма и онбординга команды для двух отделов, обучил новых сотрудников и провёл 10+ воркшопов для отделов маркетинга и продаж по новым продуктам;
• внедрил систему KPI и внутренние регламенты отделов поддержки и продаж, сократив время обработки запросов на 20%;

Business development & production:

• запустил обновлённый сайт и презентационные материалы продакшна;
• вёл входящий поток клиентов, обеспечив сопровождение более 35 проектов от первичного контакта до подписания документов;
• привлёк 10+ новых клиентов и расширил партнёрскую базу, успешно ведя переговоры и заключение контрактов;
• продюсировал полный цикл производства видео для 6 проектов разных форматов: от креатива до постпродакшена, управлял командой из 25+ человек и контролируя бюджет до $100K на проект;
• организовывал процессы препродакшена, съёмочной площадки и постпродакшена, обеспечивал выполнение проектов в рамках бюджета и сроков;
   

Май 2021 — Декабрь 2021

GeekBrаins

Head of Influence Marketing

Product:

• Развивал и поддерживал всю продуктовую линейку (70+ продуктов): составлял ежемесячный продуктовый план, генерировал и проверял гипотезы, распределял бюджет, анализировал результаты, масштабировал успешные подходы;
• Разработал план перехода на in-house модель Influence-маркетинга;
• Сформировал стратегию масштабирования продуктовых воронок, что обеспечило контроль ДРР и ежемесячный рост оборота;

Management & Operations:

• Провел аудит всех размещений и процессов за год, выявил узкие места и перезапустил операционную модель;
• Провел аудит всех подрядчиков, выделил сильные и слабые стороны, перераспределил пул исполнителей;
• Настроил документооборот, процессы оплат и отчётности, перевёл всех подрядчиков на работу через юрлица без НДС, обеспечив экономию бюджета ≈20%;
• Организовал отбор и найм сотрудников, запустил систему регулярных тренингов, внедрил планирование гипотез и индивидуальные KPI;
• Построил понятную цепочку взаимодействия с другими отделами и стандартизировал операционные процедуры.

Июль 2019 — Апрель 2021

PR-Technologies

Senior Influencer Marketing Manager

• Подготовил и защитил 45+ тендерных предложений, привлекал новых клиентов и участвовал в пресейлах;
• Сформировал Influence-отдел с нуля и выстроил коммуникацию со всеми юнитами агентства;
• Развивал новые направления: TikTok, Twitch, Clubhouse.
• Разрабатывал методологии и гайдлайны по IM для агентства, проводил лекции и воркшопы;
• Клиенты: Мегафон, Xiaomi, RealMe, Maggi, Harpic, Ferrero Rocher, PULZE, Amstel, Eucerin, Mars (Pedigree, Sheba, Dreamies, Be-Kind), PepsiCo, OPPO, HP Inc., Bosch, Nissan, Saito, Costa Coffee (Coca-Cola), Gerber, Highland Park, The Famous Grouse и др.
   

Февраль 2019 — Июль 2019

WildJam

Project manager (Influence Marketing)

• успешно реализовал 150+ размещений для 20+ клиентов агентства: занимался подготовкой и реализацией предложений, отчетностью, коммуникацией с подрядчиками и клиентами, закрытием сделок;
• контролировал документооборот по проектам;
• разрабатывал механики и идеи рекламных проектов под задачи бренда, создавал презентации;
• искал и подбирал релевантных запросам инфлюенсеров и устанавливал с ними контакт
   

Июль 2014 — Январь 2019

Happy Monday Digital

• Project manager, buyer (VK, OK, LJ нужен доступ к резюме
• Project manager, buyer (ORM) 2015
• Senior IM manager нужен доступ к резюме
• Head of new business (production) 2019