Менеджер продукта (Senior product manager)

На данный момент Менеджер продукта (Senior product manager).

Мои компетенции и опыт

О себе

Продакт-менеджер с опытом работы с B2C аудиторией свыше 20 млн. Отвечаю за развитие сценариев доп. продаж, перс. офферов и каналов уведомлений на сайте и в мобильном приложении. 

T2 Россия: июнь 2020 – настоящее время

B2C. MAU более 20 млн.

> Пишу и защищаю стратегию развития продукта и roadmap.

> Генерирую гипотезы на основе опросов, интервью, систем аналитики и изучения практик конкурентов.

> Приоритизирую гипотезы на основе доработанного под себя RICE.

> Защищаю выбранные приоритеты перед стейкхолдерами при их наличии.

> Делаю постанализ по каждой завершенной задаче.

Дополнительно: 

Являюсь организатором продуктового сообщества внутри компании, провожу брейнштормы, воркшопы, обучения, развиваю продуктовую культуру и т.д.

Проекты

> Увеличила продажи перс. тарифа (смена тарифа) с недостаточным балансом в 2,5 раза (по отношению ко всем сменам тарифов).

Увеличила CTR превью раздела с перс. офферами на сайте на 29,6%, переработав сценарий при появлении новых офферов в разделе.

> Увеличила конверсию в разрешение доступа к микрофону голосового помощника на сайте на 43,45%, переработав сценарий.

> Увеличила на 111,32% CTR баннеров на сайте.

> Увеличила MAU раздела с перс. офферами на сайте на 10,61% за счет персонализированного увеличения точек касания.

> Увеличила конверсию из просмотра перс. оффера на витрине в успешное принятие на 17% за счет редизайна превью оффера.

> В 6 раз увеличила количество пользователей, доходящих до конца воронки опроса в неавторизованной зоне за счет переработки первых шагов воронки.

> Увеличила в 2,5 раза пополнение баланса через сайт с помощью редизайна.

> Запустила с нуля посадочную для индексации с персонализированным расчетом увеличения суммы тарифов и доп. услуг, а также предложением офферов, что снизило обращения в колл-центр в 2 раза.

> Запустила и монетизировала портал для заблокированных абонентов с нуля, что в 1,5 раза снизило обращения в колл-центр по заблокированному тарифу.

> Запустила и монетизировала раздел «Защиты от утечки данных».