QA инженер

На данный момент QA инженер.

Мои компетенции и опыт

Название и описание проекта:

WHL (складская логистика) - оптимизация существующих процессов на складах, развитие автоматизации складской логистики, а также адаптация процессов склада под новые модели работы. Одно из самых динамичных и быстрорастущих направлений внутри компании.

Должностные обязанности:

- ручное тестирование веб-(back- и frontend) и мобильных приложений (Android, iOS). Полный цикл тестирования - тестирование документации и макетов (Figma), новой функциональности, проведение регрессионого тестирования;

-создание и обновление технической документации, включая инструкции по установке и руководства по эксплуатации;

- создание и поддержка тестовой документации (чек-листы, тест-кейсы, отчеты о тестировании);

- взаимодействие с API (с запросами GET, PUT, POST, DELETE) через программу Postman;

- работа с логами, предоставленными в формате XML (Kibana);

- работа с базой данных (DBeaver, PostgreSQL) написание простых запросов (select, insert into, update, delete, group by и т.д.);

- контроль версий и обзор кода (Jenkins, GitLab);

- работа с брокером сообщений (Kafka);

- работа с консолью Linux;

- анализ и выявление, документирование и устранение дефектов в сотрудничестве с командой разработки;

- написание отчетов по результатам тестирования с использованием Yandex Tracker, ТестОпс (бывший Allure TestOps);

- работа с обратной связью - обрабатывать сообщения от суппорта, контроль баг-фиксов на всех этапах от локализации до фикса;

- проведение, организация показов нового функционала бизнесу;

- взаимодействовала с другими командами (разработка, поддержка, аналитика и т.д.) для координации работы.

Достижения:

1. Провела аналитическую работу по взаимодействию Пользователей с сайтом, а именно с карточкой товара, составила путь клиента (CJM), выявила трудности, с которыми сталкивались Пользователи. На основе этого был переработан дизайн карточки товара, протестирован и запущен А/В тест.

Итог: увеличение заявок, увеличилось время взаимодействия Пользователей с сайтом, количество добавлений в корзину из карточки товара и листинга.

2. Работа над новым сайтом. Мною проводилось тестирование сайта от дизайна до конечной реализации и релиза. На стадии дизайна - аналитическая работа, тестирование UI/UX, визуальная часть. На стадии разработки - функциональное, регрессионное, применение техник тест-дизайна, тестирование API, интеграционное тестирование (полностью Админка, написание инструкции по ее использованию), тестирование корректного отображения данных (загрузка из 1С), страница оплаты.

Итог: для Пользователей стало лучше взаимодействовать с новым дизайном, а также улучшилось взаимодействие с его мобильной версией.