Product designer, UX/UI Designer

На данный момент Product designer.

Мои компетенции и опыт

Проектирую сложные B2B-продукты: электронный документооборот (ЭДО/КЭДО), корпоративные порталы и дизайн-системы для Web и Mobile.
Веду полный цикл от Discovery и гипотез до тестов и метрик

Опыт
Работаю в IT компании Artsofte с 2013 года, за это время выросла от Web-designer до Product Designer. С 2020 года веду несколько продуктовых команд параллельно (Nopaper, Abanking), с 2024 — дополнительно корпоративный портал.

Сервис мобильного документооборота Nopaper, 2020 – н.в.

Полностью переработала 1 версию мобильного приложения, спроектировала десктоп. Добавила КЭДО процессы в виде шаблонов + функционал планирования отпуска. Самые главные метрики продукта это Activation и Conversion Rate, поэтому проработала, исследовала и улучшила 2 основных сценария:

• Выпуск электронной подписи. По воронке нашла шаг, на котором терялась большая часть пользователей. Улучшила экраны перед сканированием паспорта и лица, опираясь на обращения в техподдержку и UGM. Конверсия выпуска ЭП выросла с 20,5% до 39,7%.
• Подписание документов. Перевела подписание в фоновый режим: пользователь не ждёт окончания операции и сразу переходит к следующему документу. Среднее число подписанных документов за сессию выросло с 3 до 6.
• Продукт на рынке с 2020 года
• MAU: ~ 30 тыс пользователей

Корпоративный портал на low-code платформе Artsofte, 2024 – н.в.

• Спроектировала MVP портал на замену Bitrix24 — desktop-версию и мобильное приложение. Провела интервью с IT- директором и HR, сократила функционал до 5 ключевых сценариев и выстроила информационную архитектуру вокруг реальных бизнес-процессов. Работала в ограничениях low-code платформы (конструктор сценариев и конструктор форм).
• Статус: ожидает запуска
• Ожидаемое число целевых пользователей после запуска: 462 человека

Кроссплатформенная mobile app дизайн-система Abanking, 2020 – н.в.

• С нуля создала мобильную дизайн-систему: базовые компоненты, токены в три уровня (primitives → semantic → component), адаптивная типографика на токенах размерности (брейкпоинтах)
• Занималась миграцией части токенов дизайн-системы внутри Figma, и далее перепривязкой токенов к компонентам другой библиотеки, при помощи AI-агента