Project manager

На данный момент Project/ account manager.

Мои компетенции и опыт

Опыт 8+ лет в управлении клиентскими отношениями и проектном менеджменте. Специализируюсь на развитии долгосрочного партнерства, переговорах и управлении кросс-функциональными командами.

Ключевые достижения:

• ведение международных и локальных клиентов (Mary Kay, Avon, Merck, Candy, Lenovo, Лемана ПРО, СберДевайсы и др) — сопровождение проектов, консультирование по продуктам, увеличение лояльности.
• стратегическое управление — участие в разработке долгосрочных планов компаний, оптимизация бизнес-процессов.
• переговоры и коммуникация — заключение контрактов, разрешение конфликтных ситуаций, работа с возражениями.
• гибкость и адаптивность — успешный опыт в разных отраслях, быстро погружаюсь в новые проекты.

Навыки: управление проектами, ведение клиента, управление командой и подрядчиками, коммуникационная стратегия, ведение переговоров, работа с возражениями, заключение сделок, свободный английский язык. Работала в программах: ActiveCollab, Jira, Slack, Monday, Kaiten, CRM, Excel.