Клиентский менеджер

На данный момент Операционный менеджер по работе с ключевыми клиентами банка.

Мои компетенции и опыт

Имею опыт в формировании инвестиционых портфелей. Была признана лучшим сотрудником за высокие показатели продаж. Имею навыки решения клиентских проблем с показателем 85% решенных запросов с первого обращения. Умею соответствовать ожиданиям и требованиям клиента. Показатель удовлетворенности клиентов на предыдущей работе — 98%.

Работала в крупной компании, поэтому знаю, как принимаются решения внутри, применяю этот опыт на практике.