Linux administrator / NOC Engineer / Support Engineer

На данный момент Специалист технической поддержки.

Мои компетенции и опыт

Системный администратор / NOC-инженер с 8+ годами опыта. В последние 3-5 лет:

— Поддерживал сетевую и серверную инфраструктуру для 100+ клиентских организаций в режиме NOC: мониторинг через PRTG, приоритизация и эскалация инцидентов, администрирование ВМ на VMware vSphere, ведение базы знаний в Confluence.

— Как сетевой инженер на фрилансе реализовал с нуля проект полной замены сетевой инфраструктуры гостиничного комплекса (100+ номеров: кабельная система, шкафы, VLAN-сегментация), заменил коммутационное оборудование Cisco и восстановил локальную сеть на другом объекте, настроил сеть и видеонаблюдение на базе UniFi.

— Сейчас — техническая поддержка в финтех-компании: обработка инцидентов через тикет-систему в режиме 24/7, анализ и интерпретация JSON-событий платёжных операций, эскалация ошибок в технические отделы, соблюдение SLA, двуязычная поддержка (RU/EN).

Рассматриваю только удалённый формат работы. Целенаправленно развиваю навыки в сторону DevOps/Infrastructure Engineering — сейчас готовлюсь к сертификации LFCS.

Telegram: нужен доступ к резюме