Системный / бизнес аналитик

Текущий статус/должность: Системный / бизнес аналитик.

Мои компетенции и опыт

Мой опыт включает участие в 4 крупных проектах:

- Финтех-проект в одном из крупнейших банков России (2.5 года)

- Проект по автоматизации процессов HR и рекрутеров

- Государственный проект в Саудовской Аравии HRSD (Human Resources and Social Development)

- Проект по автоматизации управления ключами шифрования

🌐 Мой основной опыт:

- Сбор, анализ, формализация и согласование требований (функциональных и нефункциональных) с заказчиками, методологами, архитекторами, смежными командами

- Сбор, анализ и разработка требований к интеграции систем, проектирование внутренних и межсистемных интеграций с использованием: REST, SOAP, Kafka; работа с XML/JSON/YAML, XSD, JSON Schema, Avro

Описание use-case, user stories, DoD/DoR

- Подготовка системной документации (в т.ч. с нуля), поддержание базы знаний в Confluence

- Проектирование UI/UX (Figma, Axure), моделирование процессов: BPMN, UML;

- Работа с моделями данных, построение ER-диаграмм, участие в проектировании архитектуры

- Ведение задач в Jira, проведение грумингов и взаимодействие с разработкой/QA

- Сопровождение функциональности от требования до релиза

- Подготовка пользовательских инструкций, сбор и анализ обратной связи.

🚀 Техническая компетентность:

- Понимание архитектуры клиент–серверных приложений, монолитной архитектуры, MOA, SOA, EDA

- Знание SQL и принципов NoSQL

- Глубокое понимание API и веб-сервисов, проектирование контрактов, интеграционных сервисов

- Понимание высоконагруженных систем

- Теоретическое понимание принципов gRPC, GraphQL, webhooks, WebSocket, SSE

- Базовые знания PlantUML, Postman, C4.

👥 Лидерство и дополнительные роли:

- Скрам-мастер (2022–2024): фасилитация agile-церемоний, планирование, ретро, груминг бэклога

- Согласование бэклога команды разработки с продуктовой командой или заказчиком

- Тимлид разработки (2023–2024): приоритезация задач, работа с командой, предоставление обратной связи

- Лид аналитиков (2024–2025): постановка задач, ревью документации, развитие специалистов

- Наставничество и менторство в школе аналитики (с 2024): поддержка студентов, ревью, доработка программы

- Проведение собеседований аналитиков.

⚡Ключевые достижения:

- Внедрила роль системного аналитика на проект HRSD, улучшив качество требований и снизив недопонимания на ~30%

- Создала 200+ страниц аналитической документации за 2 месяца

- Взяла управление межкомандной доработки на себя (в период внепланового отсутствия методолога – лидера фичи), что позволило выпустить релиз вовремя

- Записала обучающие видео и гайды для пользователей системы, что снизило их обращение в поддержку и инциденты на 30%

- Создала базу знаний для новых аналитиков в компании, что сократило процесс онбординга на 20%

- Вырастила 3 из 6 подопечных с позиции стажёра до уровня middle за год.