Проектный менеджер

На данный момент Проектный менеджер.

Мои компетенции и опыт

Опыт за последние 3–5 лет:

Работала Project Manager и специалистом по онлайн-репутации в digital-сфере. Вела проекты в медицине, недвижимости, AI, B2B и услугах. Координировала команды (контент, SEO, аналитика, разработка, дизайн), участвовала в создании AI-продукта, курировала ORM/SERM-кампании, сопровождала клиентов на всех этапах: от сбора требований и постановки задач до финальной аналитики и отчётности.

Ключевые обязанности:
— Управление проектами и задачами (Trello, Notion, Asana, Bitrix24)
— Коммуникация с клиентами (включая англоязычных), согласование и отчётность
— Курирование работы подрядчиков (копирайтеры, SEO, дизайнеры)
— Анализ и улучшение онлайн-репутации: SERM, ORM, отзывы, выдача
— Участие в тестировании и запуске новых продуктов

Достижения:
✅ Запустила и сопровождала AI‑продукт (речевая аналитика) с нуля
✅ Выстроила онлайн‑присутствие клиники с нуля, настроила работу по отзывам
✅ Помогла клиенту из недвижимости выйти из негативной инфоповестки
✅ Протестировала 400+ рекламных комбинаций за 3 месяца, создала лендинг за 2 дня
✅ Вела до 3 параллельных проектов без просадок по срокам
✅ Сократила время постановки задач на 30% с помощью шаблонов

KPI:
— Рост позитивных упоминаний, снижение негатива
— Количество успешно завершённых проектов без срывов
— Повышение удовлетворённости клиентов (NPS, повторные запросы)
— Улучшение процессов (скорость задач, качество коммуникаций)

Контакты:
📬 нужен доступ к резюме
💬 Telegram: нужен доступ к резюме
📱 Whatsapp: нужен доступ к резюме ‑14‑04