Бизнес-аналитик

На данный момент Бизнес-аналитик.

Мои компетенции и опыт

Общие сведения

Бизнес-аналитик в e-commerce продуктах с техническим бэкграундом и управленческим опытом. Разработал с нуля логистический модуль и участвовал в запуске сервиса чекаута «Тинькофф Корзина». Понимаю продуктовую логику, умею формализовать требования и выстраивать эффективные взаимодействия между разработкой, UX и бизнесом.

Опыт работы

март 2023 — настоящее время

АО «ТБанк» — Ведущий бизнес-аналитик

Зона ответственности:

• Формирование и детализация бизнес-требований на основе продуктовых гипотез и пользовательских сценариев
• Проработка MVP-функционала и поэтапное развитие продукта
• Управление продуктовым бэклогом совместно с продактом и командой разработки
• Проектирование е2е-процессов логистики, включая интеграцию с внешнимипровайдерами
• Инициирование и участие в оптимизации внутренних процессов
• Координация кросс-функционального взаимодействия (разработка, дизайн, бизнес, партнеры)

Достижения:

• Разработал с нуля блок доставка в сервисе чекаута «Тинькофф Корзина» (подробнее по ссылке нужен доступ к резюме )
• Спроектировал универсальное решение, покрывающее ~80% логистических сценариев b2c и b2b
• Автоматизировал расчет сроков доставки (увеличение конверсии до 15%)
• Улучшение UI в блоке доставки по замерам увеличило на 10% рост числа покупок через наш чекаут
• Ускорил выход продукта на 3 месяца за счет эффективной синхронизации с партнером
• Представлял продукт на ECOMEXPO и внутренних презентациях для бизнеса и IT

______________

май 2019 — март 2023

АО «Тинькофф Банк» — Руководитель группы

Зона ответственности:

• Руководство сервисной командой (3 человека), поддерживающей ~50+ продуктовых команд Тинькофф Бизнеса. Основные зоны: Конструктор сайтов Тинькофф, новые eСom-продукты, унификация и консистентность UI/UX-решений.
• Выстраивание и оптимизация рабочих процессов (планирование, приоритизация, распределение нагрузки, контроль Lead Time)
• Проведение код-ревью, контроль качества верстки, развитие и наставничество внутри команды
• Коммуникации с продуктовыми, фронтенд- и дизайнерскими командами

Достижения:

• Улучшил UX/UI продуктов Тинькофф Бизнес
• Внедрил единый стандартов вёрстки и код-стайл
• Проводил лекции по вёрстке в Финтех-школе Тинькофф, завел блог и активно развивал экспертизу внутри компании
• Работа на стыке технологии, дизайна и продукта, улучшал интерфейсы влияя на метрики продукта

______________

Сентябрь 2018 — Февраль 2019

Фонд развития интернет-инициатив (ФРИИ) — Фронтенд-разработчик

Поддержка и разработка интернет-ресурсов фонда.