Project/Delivery manager

Текущий статус/должность: Senior Project Manager.

Мои компетенции и опыт

Привет! 

Работаю процесс-ориентированно и проактивно - имею 7 лет опыта как PM а аутсорсе. 
Веду проекты любых размеров - от небольших на 1 FTE и бюджетом до $10k, так и побольше (самый большой - 14 FTE и бюджетом >$1mln)
Имею опыт работы с налаживанием внутренних процессов (ставил работу от хаоса до нотированного процесса) 
Оркестрировал проекты с несколькими вендорами. Английский B2+ (иду к С1)
Больше всего работал с эдтехом, финтехом, медтехом. Чуть меньше - с POS, eComm. Имею опыт работы с GDPR/HIPPA.
Веду проекты от пресейла через бизнес-аналитику, UI/UX, разработку - и до поддержки (включая саму поддержку)
Принимаю активное участие в пресейле - анализирую потребности лида, делаю брейкдауны и оценки, митингую с лидами. 
Для бизнес-аналитики выбираю инструменты под задачи, вот что я использую:
-User Stories; 
-Impact Mapping; 
-Value Stream Mapping; 
-Lean Canvas; 
-MVP/MLP; 
-JTD; 
-BPMN;
Работаю по SCRUM (на самом деле scrumban), разделяю ценности I&A. Работаю с пакетом Atlassian и ClickUp. 
Держу руку на пульсе с помощью: 
-Burndown Chart; 
-EBDC Дорофеева; 
-Cycle time/Lead time;
-Scrum meetings; 
Топлю за DevOps и CI/CD, devEx и тестирование. Люблю инструменты мониторинга (особенно Sentry
Душой и сердцем за экологичную коммуникацию. 
Имею опыт релизов в App Store/Google Play - подготовка аккаунта, подготовка и ведение сабмишшена через ревью. 
Для проектов применяли AWS, GCP, Digital Ocean, Azure.
Интегрировали Stripe, Stripe Connect, Twillio, Adapty, Google Maps, Google Geocoding, Яндекс Пэй, Яндекс Облако, Юкасса, Apple/Google in-apps, App Clip/Instant App. 
Для работы с клиентами применяю: 
-SLA; 
-Project Management Plan; 
-Project Charter; 
-Gantt; 
-ITIL; 
-Agile Change Management; 
-Power/Interest Matrix;
Помимо прочего, помогаю клиентам с аналитикой их проектов - работаю с Mixpanel, Adjust, Metabase. 
Работал с NCT и OCR, пишу инструкции, собеседую и адаптирую новых сотрудников.