QA Tech support, Service desk support

На данный момент QA engineer.

Мои компетенции и опыт

Специалист технической поддержки и QA с опытом более 2 лет в сфере iGaming. Опыт работы с международными клиентами в чате и по e-mail, решение технических и продуктовых вопросов, обеспечение высокого уровня сервиса в условиях высокой нагрузки. Владение Jira, Zendesk, SQL, API и инструментами мониторинга (Grafana, Kibana). Русский — родной, английский — B2+.