Chief Operating Officer (Операционный директор)

На данный момент Director of Operations Product.

Мои компетенции и опыт

Операционный руководитель с 12+ годами в IT, cloud и fintech и 6+ годами на C-level позициях.
Выстраиваю процессы системы, которые реально работают: внедряю OKR на уровне всей компании, выстраиваю кросс-функциональное взаимодействие и внедряю "дисциплину исполнения".

В Cloud24 в роли COO/Deputy CEO отвечала за P&L, запустила 6 продуктов, увеличила выручку и команду в 6 раз, вырастила 4 внутренних лидеров, подняла удовлетворенность сотрудников и клиентов.

В PayPort перестроила операционную модель PSP для iGaming/betting мерчантов: SLA-фреймворки, проактивный контроль, кросс-функциональные процессы между продажами, операционным блоком, комплаенс, техподдержкой и равитием.

Работаю с метриками, а не ощущениями.

Tg нужен доступ к резюме