Бизнес Системный Аналитик

На данный момент Системный анаитик.

Мои компетенции и опыт

Мой опыт: 12 лет в бизнес- и системном анализе. Ещё 7 лет до этого — в смежных ролях (руководство проектами, интернет-маркетинг, продажи).

Что я умею

Сбор и анализ требований:

Собираю требования через интервью, воркшопы, анализ документации.
Отличаю «хотелки» от реальных бизнес-потребностей.
Делаю реверс-инжиниринг бизнес-требований.
Формализую требования в виде ТЗ, ЧТЗ, FRD, пользовательских историй.

Моделирование и документация:

Моделирую бизнес-процессы в BPMN, UML, ERD.
Строю карты путешествия клиента (CJM).
Пишу структурированную документацию — и пользовательскую, и техническую.
Умею объяснять сложные вещи простыми словами.

Проектирование систем и интеграций:

Проектирую архитектуру информационных систем.
Проектирую интеграционные схемы между системами: сайт, 1С, CRM, маркетплейсы.
Работаю с API (REST/SOAP), очередями (Kafka), форматами JSON/XML.
Понимаю, как устроен синхронный и асинхронный обмен данными.
Работа с данными и аналитика:

Пишу SQL-запросы (MySQL, MS SQL, PostgreSQL, MongoDB) для анализа данных.
Работаю с BI-инструментами для визуализации метрик.

Управление продуктом и проектом:

Формирую бэклог и roadmap.
Приоритизирую задачи по бизнес-результату.
Управляю ресурсами, сроками, бюджетом.
Управляю рисками.

Работа с командой:

Выступаю переводчиком между бизнесом и разработкой.
Ставлю задачи разработчикам и тестировщикам, принимаю результат.
Участвую в daily, планировании, ревью, ретроспективах.
Формирую профессиональную команду, организую удалённую работу.
Мотивирую сотрудников.

Инструменты, с которыми работаю:

Jira, Confluence, Redmine, Битрикс24 — управление задачами и документацией.
Figma, Axure, Photoshop — прототипирование и дизайн.
Postman, Swagger — тестирование и документирование API.
MS Visual Studio, Dreamweaver — инструменты разработки.
AI-инструменты — для автоматизации рутинных задач.

Как я управляю командами

Строил команды аналитиков с нуля (до 12+ человек).
Разрабатывал гайдлайны, проводил 1:1, performance review.
Занимался наймом и адаптацией новых сотрудников.
Обучил 10 стажёров с нуля до уровня самостоятельных специалистов.
Выстраивал стратегию развития аналитических процессов в компании.

Технический бэкграунд

Веб-разработка: HTML/CSS, JS/jQuery, PHP, API, REST.
Базы данных: MySQL, MS SQL, PostgreSQL, MongoDB, Elasticsearch.
Настройка серверов: Apache, Nginx, IIS, Windows Server, Linux.
CMS: 1С-Битрикс, Joomla, WordPress, PrestaShop, Magento 2.
Очереди и стриминг: Kafka, RabbitMQ

Предметные области, где у меня есть опыт

E-commerce и Retail (интернет-магазины, каталоги, маркетплейсы, корпоративные порталы высокой нагрузки).
ERP/CRM-системы (1С, Microsoft Dynamics).
Интеграции с маркетплейсами (OZON, Яндекс.Маркет).

Что я ищу

Проект или продукт со сложной бизнес-логикой и нестандартными задачами.
Возможность вести сложные продукты и отвечать за их бизнес-результат.
Компанию, где аналитика — полноценный участник процесса.