SMM менеджер

На данный момент SMM менеджер.

Мои компетенции и опыт

Образование: 

СПбГУПТД (бывш. СПГУТД)

Институт информационных технологий и автоматизации (бывш. Информационных технологий и машиноведения), 

Специальность: Прикладная информатика в дизайне

Курсы и другое дополнительное образование:

• Interra. Сообщество интернет-специалистов

Продюсер онлайн-курсов

Удалось познакомиться с этапами работы над проектами, научилась заполнять и составлять финансовую часть проекта, работать с каналами трафика, разобраться с видами рекламы и маркетинговых воронок, а также сформировать пошаговый план запуска любого проекта.

• Moscow Digital Academy

Web-design

Научилась создавать дизайн интерфейсов и сайтов. Курсы помогли мне понять, как и чем можно привлечь клиентов с помощью визуальной составляющей, научили грамотно составлять технические задания для дизайнеров, а также показали то, как выгодно разместить и презентовать информацию на различных платформах.

Опыт работы в компаниях: 

• VAMS smart realty

Должность: SMM-менеджер

— С нуля запустила Instagram и Telegram агентства недвижимости

— Создала контент-стратегию, визуальную айдентику, презентацию позиционирования

— Разработала чек-листы, аналитические посты по районам Москвы, которые сохраняли более 20 раз

— Выполняла весь цикл работ самостоятельно: дизайн, тексты, публикации, оформление

— Увеличила охват и органический рост аккаунта за счет экспертного контента и формата «доверия через пользу»

• NEVEREND - агенство премиальных тревел ивентов

Должность: SMM-менеджер

— Развивала digital-направление премиального тревел-бренда, освещая экспедиции в Антарктиду, Японию, Эквадор, Мадагаскар

— Организовала полноценное live-сопровождение путешествий: ежедневные сторис, репортажи «изнутри», интервью с участниками, behind-the-scenes

— За счёт качественного и регулярного контента в Instagram и Telegram обеспечила прирост в 3 000+ подписчиков во время экспедиции в Антарктиду

— Вела два Telegram-канала (основной и закрытый для клиентов), Instagram и сообщество ВКонтакте

— Делала прогревы с участием известных личностей (Оскар Хартман, Евгений Чебатков и др.), интегрируя их в контент стратегически

— Создавала уникальные публикации для каждой платформы, не прибегая к кросс-постингу

— Разработала долгосрочную контент-стратегию, составляла контент-план, ставила задачи дизайнерам, монтировала видео

— Активно использовала сторителлинг и визуальные приёмы для удержания внимания аудитории и повышения вовлеченности

• Barvikha Lounge Moscow

Должность: SMM-менеджер

— Одновременно вела аккаунты 3 ресторанов в Telegram и Instagram (2 ресторана Barvikha Lounge, 1 — Oblako Lounge)

— Создавала весь визуальный и текстовый контент: фото, видео, Reels, сторис

— Разрабатывала рекламные интеграции с блогерами, организовывала съёмки

— Разрабатывала и оформляла афиши для мероприятий и выступлений

— Полностью отвечала за визуал, копирайтинг, публикации и community-менеджмент

• ProStartUp

Должность: Администратор образовательного проекта

— Проводила презентации продукта;

— Осуществляла подготовку коммерческих предложений образовательным организациям;

— Осуществляла поддержку студентам: отвечала на возникающие вопросы, контролировала оплату счетов и выполнение домашних заданий;

— Формировала маркетинговую стратегию и анализировала каналы продвижения онлайн-школ;

— Выступала в роли менеджера по продажам: осуществляла звонки, вела переговоры и совещания с корпоративными клиентами.

• Слетать.ру

Должность: Старший контент-менеджер/Руководитель отдела контента

— Оформляла, заполняла и редактировала информацию на сайте;

— Нанимала сотрудников на позицию младших контент-менеджеров,

— Составляла техническое задание для сотрудников и занималась его проверкой;

— Обучала и адаптировала к рабочему процессу младших контент-менеджеров;

— Вела контроль и учет заполненных карточек на сайте в Excel;

— Формировала и предоставляла еженедельную отчетность по результатам работы младших сотрудников;

— На основе анализа гугл и яндекс-метрики создавала предложения по улучшению работы сайта;

— Участвовала в запуске партнерской программы Travelpayouts: формировала коммерческое предложение, делала презентацию продукта и создавала рассылку для привлечения пользователей.

• LIKEVR - разработка виртуальной и дополненной реальности

Должность: Контент-менеджер

— Искала и создавала контент для оформления и наполнения страниц сайта компании: переводила статьи с английского, работала с фотостоками и фоторедакторами, редактировала содержимое.

— Работала с «изнанкой сайта» - заполняла, редактировала и вносила информацию в html код;

— Заполняла информацию на сайте на платформе Wordpress;

— Совмещала функции копирайтера, рерайтера и редактора текста;

— Наполняла контентом такие платформы, как youtube, instagram, facebook, telegram;

— Искала сотрудников на такие позиции, как: дизайнер, видеомонтажер, IT-специалист;

— Размещала вакансии в телеграмм каналах и таких платформах, как facebook, нужен доступ к резюме geekjob.