Руководитель проекта / Менеджер Продукта

Текущий статус/должность: Руководитель проекта / Менеджер Продукта.

Мои компетенции и опыт

Управление проектами полного цикла (от идеи и бизнес-требований до внедрения, поддержки и масштабирования); развитие и модернизация городских и федеральных систем масштаба «24/7»; бюджетирование и финансовый контроль; построение и лидерство распределённых международных команд; управление stakeholder’ами всех уровней, включая топ-менеджмент и органы государственной власти.

________________________________________

Ключевые проекты:

- Единый дежурно-диспетчерский центр (ЕДДЦ) / Служба «112» Санкт-Петербурга

Роль: Руководитель проекта.

Описание: Управление развитием и модернизацией критически важной городской системы, обеспечивающей координацию экстренных служб.

- Автоматизация Городской станции скорой медицинской помощи в Санкт-Петербурге

Роль: Руководитель программы цифровой трансформации.

Описание: Программа полного цикла по автоматизации с нуля и запуску в эксплуатацию системы для более 70 медицинских учреждений. Включала развертывание централизованного ПО, мобильных решений для бригад и инфраструктуры.

- Центральный банк Российской Федерации

Проект: Внедрение высоконагруженной системы электронного документооборота (СЭД) федерального уровня. Система предназначена для бесперебойного приема в онлайн-режиме всего массива обязательной информации (финансовая, надзорная, статистическая отчетность), передаваемой коммерческими банками России в ЦБ РФ для дальнейшего хранения, обработки и осуществления надзорных функций.

Роль: Руководитель направления по тестированию и вводу в эксплуатацию.

Описание: Ответственность за критически важный этап проекта: от всестороннего тестирования до успешного перевода системы в промышленную эксплуатацию. Возглавил комплексную программу тестирования (UAT, нагрузочное, интеграционное), обеспечившую проверку системы в условиях, максимально приближенных к реальной работе с данными высокой важности. Успешный запуск системы, охватывающей ключевые департаменты центрального аппарата Банка, позволил автоматизировать документооборот для сотен пользователей. Ключевой задачей являлось гарантировать не только функциональную готовность, но и полное соответствие жёстким требованиям регулятора и стратегическим бизнес-задачам ЦБ РФ, для чего были разработаны исчерпывающие регламенты и эксплуатационные процедуры.

________________________________________

Ключевые достижения:

- Построил с нуля и ввёл в эксплуатацию критически важные городские системы, работающие в режиме 24/7/365 без права на сбой. Снизил операционные риски на 40% за счёт внедрения отказоустойчивой гео-распределённой архитектуры.

- Возглавил цифровую трансформацию службы скорой помощи:

- Внедрил GIS-решения и алгоритмы интеллектуального распределения вызовов, сократив среднее время прибытия бригад на 15%.

- Разработал и внедрил мобильное приложение (500+ Android-устройств), позволившее полностью перевести медицинскую документацию и протоколы лечения в цифровой вид. Обеспечил полный отказ от бумаги и повысил точность передачи данных до 99,8%.

- Разработал распределённые системы учёта медикаментов (аптеки, склады), обеспечив 100% прозрачность использования, своевременное пополнение и сократив издержки на 20%.

- Инициировал и внедрил систему BI-аналитики и дашбордов реального времени, что позволило руководству принимать управленческие решения на основе оперативных данных и повысить эффективность планирования ресурсов.

- Руководил распределённой кросс-функциональной командой (15+ специалистов), включая сотрудников за пределами РФ. Обеспечил бесшовную синхронизацию процессов между локациями, что повысило скорость внедрения на 25%.

- Внедрение Agile-практики, что ускорило выпуск релизов на 30% и повысило предсказуемость результатов проекта.

- Эффективно управлял портфелем проектов с совокупным бюджетом свыше 70 млн руб. в год, ежегодно оптимизируя расходы на 10–15% без потери качества за счёт реинжиниринга процессов и переговоров с поставщиками.

________________________________________

Зона ответственности и подходы:

- Стратегическое планирование: Разработка roadmap и TTM-стратегии, поиск новых точек роста и направлений развития систем.

- Product Management: Сбор и анализ бизнес-требований, написание User Stories, приоритизация бэклога, работа по MLP (Minimum Lovable Product) и CJM (Customer Journey Map).

- Лидерство и командообразование: Подбор, развитие и мотивация проектных и продуктовых команд. Наставничество.

- Agile/Lean: Организация спринтов, стендапов, ретроспектив; формирование культуры непрерывного улучшения (Continuous Improvement).

- Stakeholder management: Выстраивание долгосрочных отношений с заказчиками, органами власти. Управление ожиданиями.

- Финансовый менеджмент: Полный цикл бюджетирования, контроль расходов (P&L), управление рисками и метриками ROI.