Системный аналитик

На данный момент Инженер технической поддержки.

Мои компетенции и опыт

Желаемая должность: системный / бизнес-аналитик (junior)

формат работы: гибрид, удалёнка, полная занятость

Около года работаю на стыке технической поддержки, анализа бизнес-процессов и работы с БД в реальном B2B SaaS-продукте для управленческого учёта (хозрасчёта). Продукт на стадии пилотного запуска (релиз V1.0 запланирован на 2027 год) — закрываю часть задач, которые в компании покрупнее обычно достаются отдельному аналитику: формализация требований, работа со схемой данных, документирование решений. Использую AI-инструменты (Claude Code) как рабочий инструмент анализа и документирования — проверка результата и итоговые решения остаются за собой.

Ключевые навыки

- Формализация бизнес-процессов: описывал и реализовывал сценарии с ветвлением по статусу заявки (email-воркфлоу для инвесторов и участников пилотной программы — автоответ, письмо с презентацией, письмо-отказ)

- Работа со структурой реляционной БД (MySQL): читал и менял схему таблиц реального продукта, ставил задачи на её изменение

- Работа с API: Bearer-токен авторизация в PHP API, интеграция с внешним API (GitHub API/Octokit)

- Документирование решений: ведение журнала архитектурных решений с обоснованием, что и почему отклонено

- Исследование существующей системы без готовой документации: самостоятельно разбирался в архитектуре продукта (лендинг, админ-панель, backend, БД)

- AI-инструменты (Claude Code, ChatGPT, DeepSeek) как средство анализа, исследования кода и подготовки документации

- Понимание бизнес-модели B2B SaaS-продукта для управленческого учёта (хозрасчёта) по нескольким юрлицам

Опыт работы

Инженер технической поддержки — ООО «Дэнси Софт» Продукт DIVIZION — B2B SaaS-платформа управленческого учёта по хозрасчёту для владельцев малого и среднего бизнеса, управляющих несколькими юрлицами. Октябрь 2025 — настоящее время, Москва

- Самостоятельно разобрался в архитектуре веб-части продукта без готовой документации на старте: как связаны между собой лендинг (Astro), админ-панель ( нужен доступ к резюме ) и backend (PHP + MySQL), где какие данные хранятся

- Формализовал и реализовал логику email-воркфлоу для заявок инвесторов и участников пилотной программы: автоматический ответ, письмо с презентацией (триггер — смена статуса заявки на «Отправлено»), письмо-отказ с отдельным условием на удаление записи из базы; дополнительно переписал текст 6 писем воронки пилотной программы, чтобы убрать шаблонный ИИ-стиль формулировок

- Описал схему данных блога (поля title, date, category, media, excerpt, readingTime и др.) и обнаружил расхождение в ней — отсутствие обязательного поля video при значении media: video

- Вёл журнал архитектурных решений: фиксировал рассмотренные варианты и причины отказа от них (например, от WYSIWYG-редакторов Tiptap и TinyMCE как избыточных для Markdown-архитектуры блога)

- Настроил и поддерживает интеграцию с GitHub API для публикации контента блога прямо из админ-панели

- Использует Claude Code как инструмент анализа кода и подготовки технической документации — архитектурные решения и проверка результата остаются за собой

- В рамках той же должности — регистрация, перерегистрация и техническое обслуживание контрольно-кассовой техники, регистрация фискальных накопителей в личном кабинете ФНС: регламентированный процесс со своими сроками и документами

Образование и дополнительно

- РУДН, бакалавриат «Фундаментальная информатика и информационные технологии» (профиль «Системное администрирование»), 2026

- Дипломная работа (защищена с отличием): сравнительный анализ алгоритмов активного управления очередями RED, Stabilized RED и Balanced RED в сетях передачи данных. Теоретический анализ + имитационное моделирование в Mininet на топологии «гантель» с реальным сетевым стеком Linux; генерация трафика iPerf3, измерение задержки ping, настройка очередей через tc; сравнение по задержке, пропускной способности и индексу справедливости Джайна

- Магистратура РУДН, факультет искусственного интеллекта — зачислен, продолжает обучение; научный руководитель — профессор Д.С. Кулябов

- Статья принята на конференцию ITTMM нужен доступ к резюме индексируется в РИНЦ)

- Программный инструмент для анализа сети зарегистрирован в Роспатенте

- В рамках магистратуры изучает курс «Источники угроз кибербезопасности и анализ уязвимостей»

- GitHub: нужен доступ к резюме

Москва

нужен доступ к резюме

нужен доступ к резюме

нужен доступ к резюме