Тестировщик ПО

На данный момент Специалист КЦ.

Мои компетенции и опыт

Доброго времени суток. Если вы зашли сюда и читаете этот пост, значит я могу немного рассказать о себе. 

На текущий момент нахожусь в поиске работы и в частности себя в новой обстановке. За плечами имеется 3-х годичный опыт в работе Колл-центре, на разных позициях, от первой линии (первичное обслуживание клиентов на входящей линии), до старшего специалиста (удержании клиентов и работа с претензиями на телефоне и чатах). 

По мере того, как проходило время понял, что данный вид деятельности не мое и решил сменить рабочую деятельность. Удалось пройти обучение на Тестировщика Программного Обеспечения по по Гос. удаленной программе и получить Junior. Тестирование ПО было всегда для меня на слуху, поскольку постоянно взаимодействую с приложениями, веб-сайтами, а также Видеоиграми.

До обучения про Тестирование знал лишь поверхностно, по затем углубляясь в материал начал лучше понимать как работает данной направление. От видом тестирования до написания тест-кейсов и составления отчетов. 

К сожалению, не имею опыта в данной сфере, но готов влиться с полной самоотдачей и развивать свои умения и расширять знания, будь это ручное или авто тестирование. 

Спасибо, что уделили немного времени. =)