Продакт менеджер

На данный момент Менеджер продукта.

Мои компетенции и опыт

Middle Product Manager с 2-летним опытом работы над высоконагруженными WEB-сервисами (в т.ч. CMS) с совокупным MAU 50 млн. пользователей. Отлично работаю с данными: умею их получать (UX-исследования, коридорные тесты, пользовательские интервью), анализировать и применять на благо продукта и пользователей. Эффективно управляю командами и люблю налаживать процессы. 

Опыт работы

Shkulev Media Holding (крупный медиахолдинг России)

Менеджер продукта — Апр 2022 — Сейчас (2 года)

Делаю инструменты создания разных видов контента для 35 редакций (500 человек) внутри самописной CMS (Content management system) и UX для читателей (MAU 50 млн.).

За период работы вырос с младшего менеджера продукта до менеджера продукта. 

Достижения

• Увеличил глубину просмотра сервиса телепрограммы в 2 раза (с 1,1 до 2 стр.), снизил отказы на 1% (с 9 до 8) за счет UX-исследования продукта;
• Провел исследование CMS — выявил слабые места, облегчил текстовый редактор материалов, избавившись от лишнего функционала;
• Успешно провел миграцию данных (более 10 млн. ед. контента) — провел аналитику и выстроил процесс так, что не потеряли и не испортили ни одной единицы контента;
• Настроил процессы с нуля в команде разработки (7 человек), что позволило больше планировать (capacity увеличилось на 30%) и выполнять квартальные планы; 
• Улучшил безопасность CMS, изменив права доступа и регламент выдачи прав журналистам. Повлиял на 25 редакций, снизив риски и повысив безопасность для 300 человек;
• Провел редизайн страниц статей (самый важный тип контента в продукте) переработал механики взаимодействия с контентной частью страницы. Глубина просмотра страниц и время на сайте увеличились на 5%, а метрики производительности вышли в зеленую зону;
• Постоянная работа с внутренними пользователями — сбор и обработка обратной связи о работе продукта, помощь при интеграции новой редакции, обучение журналистов и редакторов.