Менеджер IT-проектов / консультант по стратегии продаж (частичная занятость)

На данный момент Менеджер по развитию бизнеса.

Мои компетенции и опыт

Ищу проектную работу по совместительству с основной, так как есть свободное время и желание сделать что-то полезное для бизнеса и новое для себя. Готов выстраивать и отлаживать процессы в сфере ИТ, формировать стратегию корпоративных продаж, развивать и улучшать продукты компании.
Больше 12 лет работаю в сфере информационных технологий. В системном интеграторе сформировал отдел по работе с клиентами, успешно завершил десятки важных проектов по продаже корпоративного оборудования, ПО и услуг по внедрению.
Работая в нескольких вендорах, закрыл множество сложных крупных сделок по России и СНГ, расширил список заказчиков и партнеров, увеличил долю на рынке. Внес множество улучшений во внутренние бизнес-процессы команды продаж и маркетинга, оказал влияние на улучшение и развитие продуктов.
Владею аналитическим мышлением, умею решать сложные задачи. Хорошая память, быстро усваиваю информацию, обращаю внимание на детали. Люблю делать работу качественно, когда приятно не только за результат, но и за сам процесс.
Большой опыт в переговорах с крупными заказчиками и партнерами на уровне первых лиц компании. Умею готовить и проводить презентации, выступать перед аудиторией, есть хорошее чувство юмора. Управлял разными командами, писал программу и проводил обучения.
Высокий уровень мотивации и дисциплины. Постоянно повышаю свою эффективность, читаю профессиональную литературу и слушаю тематические подкасты.

Июнь 2022 — февраль 2023

Ростелеком-Солар

нужен доступ к резюме /

Менеджер по развитию бизнеса B2G

- Ведение крупных комплексных проектов по информационной безопасности в сегменте B2G;
- Формирование ТКП и подготовка пресэйловых материалов;
- Решение любых вопросов при взаимодействии по текущим договорам и пилотным проектам;
- Активное взаимодействие с 12 филиалами Ростелеком в ЦФО;
- Взаимодействие со сторонними вендорами и дистрибьюторами по совместным проектам (Positive Technologies, UserGate, Postgres Professional, Axoft, MONT);
- Командировки и личные встречи с ключевыми региональными заказчиками (министерства цифрового развития, ЦИТ, ДЦР, МИАЦ, крупные ВУЗы);
- Оформление, согласование, подписание и ведение договоров по продаже ПО и ИБ-сервисов;
- Планирование работ инженеров и общий контроль исполнения договорных обязательств;
- Работа с CRM, 1С, дебиторской задолженностью;
- Достижение поставленных целевых показателей (по доле рынка, объемам, марже);
- Координирование продаж с маркетинговыми инициативами, участие и выступления на мероприятиях.

Достижения:
- Выполнил годовой план по обороту;
- Сгенерировал более 30 новых сделок;
- Попал в топ-10 сделок департамента развития региональных продаж;
- Закрыл 8 проектов за время работы.

Март 2021 — июнь 2022

Veeam Software

нужен доступ к резюме

Ведущий менеджер по работе с ключевыми клиентами

- Генерация нового бизнеса и управление ключевыми проектами на территории стран СНГ (Беларусь, Украина, Грузия, Армения, Молдова);
- Формирование спецификаций решений, информация по продуктам, консультирование по лицензированию, расчет стоимости для партнеров и заказчиков;
- Выполнение ежеквартального плана по продажам;
- Ежемесячное и ежеквартальное финансовое прогнозирование, отчетность по закрытию сделок;
- Координация работы дистрибьюторов и партнёров в рамках проектов;
- Ведение переговоров с представителями заказчиков;
- Презентация портфеля продуктов и решений;
- Координация проведения пилотных проектов и аудитов инфраструктуры клиентов;
- Подготовка ТЗ, бюджетирование, сравнение с конкурентами, обоснование выбора решения, участие в обработке лицензионных кейсов;
- Взаимодействие с глобальными партнерскими альянсами HPE, Lenovo, Microsoft, Cisco, NetApp;
- Организация обучения приоритетных партнеров, планирование совместных активностей по списку клиентов, закрепление и выполнение квартальных целей;
- Публичные выступления на различных мероприятиях;
- Планирование с коллегами маркетинговых активностей;
- Командная работа с Тerritory manager по развитию региона и стратегии продаж;
- Взаимодействие с другими отделами компании по оптимизации бизнес-процессов;
- Периодические командировки и личные встречи с заказчиками/партнерами;
- Ведение проектов и активностей в Salesforce;
- Регулярное прохождение обучений внутри компании.

Достижения:
- Выполнили совместную годовую квоту по территории на 127%;
- Сгенерировали около 200 новых сделок за 2021;
- Увеличили долю подписочной лицензии на 14%;
- Показали денежный рост +18% от года к году;
- Закрыли около 30 проектов за год, более половины - новые заказчики.

Апрель 2018 — март 2021

ГК "Перемена"

нужен доступ к резюме

Руководитель отдела инфраструктурных решений

- самостоятельное ведение ключевых проектов компании (серверное и сетевое оборудование, системы хранения данных, резервное копирование, виртуализация, объединенные коммуникации, частично информационная безопасность);
- полный цикл этапов продажи, включая всю логистику;
- прогнозирование, планирование и развитие продаж;
- анализ задач, проблем и требований заказчиков;
- экспертная оценка проекта и всевозможных рисков;
- составление архитектуры и дорожной карты проекта;
- ведение переговоров на разных уровнях;
- встречи с клиентами, проведение презентаций/демонстраций;
- проведение пилотных проектов и тестирования решений;
- подготовка обоснований закупки для руководства заказчика;
- написание технических заданий для проработанных проектов;
- подготовка всей тендерной документации для подачи заявок в торги (ФЗ 44, 223, коммерция);
- постановка задач системным инженерам и контроль их выполнения;
- согласование договоров с клиентами и поставщиками;
- развитие и поддержание отношений с ключевыми вендорами и дистрибьюторами;
- размещения заказов на ПО и оборудование;
- опыт работы с некоторыми конфигураторами оборудования;
- постоянное прохождение различных обучений (продажи, управление, продукты) и периодическая сдача экзаменов;
- анализ рынка и конкурентов;
- подбор аудитории и актуальных тем для проведения мероприятий, совместная организация с отделом маркетинга;
- выступления на конференциях, бизнес-ужинах, технических тренингах и вебинарах для клиентов;
- описание показательных проектов для внутренних и внешних публикаций с целью PR;
- написание телемаркетинговых скриптов для обзвона потенциальных лидов;
- самостоятельная обработка подтвержденных лидов;
- активное участие в улучшении внутренних бизнес-процессов компании (CRM, продажи, логистика, маркетинг);
- обучение аккаунт-менеджеров и совместная работа с ними.

Достижения:
- развил инфраструктурное направление до статуса ключевого и самого прибыльного в филиале компании;
- успешно завершил более 30 крупных проектов в SMB;
- увеличил оборот по фокусным вендорам в 3-4 раза за 2 года, а маржинальность продаж - примерно в 2 раза;
- выстроил с нуля уверенные партнерские отношения с NetApp, Fujitsu, Extreme, Kraftway, Trueconf, Fortinet, Infowatch;
- выполнял требования вендоров для поддержания/повышения партнерских статусов компании;
- был соорганизатором порядка 10 офлайн и 30 онлайн мероприятий;
- «открыл» более 10 мероприятий первым выступлением;
- договорился с рядом дистрибьюторов о внушительной кредитной линии;
- написал более 10 нешаблонных технических заданий для тендеров.
 

Январь 2015 — апрель 2018

ГК "Перемена"

нужен доступ к резюме

Руководитель отдела по работе с клиентами

- формирование отдела продаж и дальнейшая организация его работы;
- поиск, подбор, оценка кандидатов, прием на работу новых сотрудников;
- обучение менеджеров, составление методических материалов, проведение аттестации знаний, составление планов на развитие;
- разработка схемы мотивации сотрудников;
- распределение нагрузки и оптимизация работы менеджеров;
- самостоятельное ведение ключевых и сложных проектов;
- постановка задач системным инженерам и контроль их выполнения;
- координация размещения заказов у дистрибьюторов/вендоров;
- решение сложных ситуаций с клиентами;
- частые встречи и переговоры с клиентами;
- организация маркетинговых мероприятий компании для заказчиков;
- выступления на мероприятиях компании;
- работа с различными торговыми площадками (ФЗ 44, 223, коммерция);
- участие в подготовке технических заданий для тендеров;
- составление отчетов по продажам;
- плотное взаимодействие со всеми отделами внутри компании;
- периодический поиск подрядчиков и контроль выполнения работ.

Достижения:
- сформировал отдел продаж и руководил командой из 8 человек (6 в прямом подчинении);
- обеспечивал широкий портфель продаваемых продуктов и решений;
- увеличил количество клиентов на 40%;
- увеличил лояльность действующих заказчиков;
- организовал с коммерческим директором более 10 клиентских однодневных конференций;
- поднял уровень узнаваемости бренда компании в соседних регионах.

Июль 2013 — август 2014

Lenovo

нужен доступ к резюме

Региональный представитель

- мониторинг цен, выкладки и акций на смартфоны/планшеты в торговых сетях;
- отслеживание «серого» товара;
- проведение продуктовых тренингов для сотрудников магазинов;
- повышение лояльности продавцов к бренду Lenovo;
- консультация по товарам и борьба с возражениями;
- работа по увеличению продаваемой доли Lenovo;
- составление, оптимизация маршрута движения и работы в регионе;
- сбор и организация людей на крупные тренинги компании;
- размещение POS-материалов в магазинах;
- составление еженедельных статистических отчетов и отслеживание динамики продаж;
- подключение новых розничных партнеров.

Январь 2011 — май 2013

Сеть компьютерных магазинов "Spark"

Заместитель управляющего магазином

- быстрое налаживание коммуникаций с клиентами (B2C);
- отличное знание IT-рынка и актуального ассортимента;
- работа с корпоративными клиентами (В2В);
- работа с документами по наличной и безналичной оплате;
- ведение первичной бухгалтерии (выписка счетов, заключение договоров, отгрузка заказов);
- контроль дебиторской задолженности;
- слежение за ликвидностью товара;
- установка и отладка ОС и ПО;
- умение быстро работать с многими программными продуктами.