Product Manager

На данный момент Руководитель отдела маркетинга и продаж в IT-компании.

Мои компетенции и опыт

Меня зовут Виталий Олефир, мне 26 лет. Сразу после ВУЗа проработал 4 года в IT-компании. Из этих лет – только первые 2 недели проработал маркетологом, которому поставили задачи по имеющейся стратегии. А дальше менял стратегию развития и ставил задачи – я. Поэтому быстро вырос до должности руководителя отдела маркетинга и продаж тесно граничащей с ролью директора по развитию. Подробнее об этом опыте я описал в отдельном блоке ниже.

Решение перейти и развиваться в роли руководителя продукта связано с желанием создавать что-то новое, в идеале – новаторское. Говоря немного проще, я просто люблю большие умственных нагрузки при создании сложных систем с проработкой множества возможных вариантов развития и достижением поставленных задач или конечной цели, управляя всеми связанными элементами продукта/проекта.

Плюсами перехода из прошлой должности является:
— умение работать с IT-проектами;
— управление различными специалистами: программисты, дизайнеры, маркетологи, специалисты по продажам и т.п.;
— отсутствие, лично для меня, новых и неизвестных методик в работе продакт менеджера. Т.е. я вижу просто иные интерпретации/аналоги методов работы, которые нужно проработать на практике в новой должности;
— самое главное, продукт нужно не просто создать, а понять его необходимость и донести до потребителя, что является прямыми обязанностями моей прошлой работы.

Также выделю некоторые личностные качества, полезные в работе, например:
1. Постоянно изучаю различные сферы деятельности, так или иначе связанными с текущими проектами, что заставляет исполнителей (от дизайнеров до программистов) испытывать непреодолимые трудности в попытках сдать мне некачественную работу.
2. Обладаю определённым уровнем перфекционизма с выработанным за годы умением, если это требуется, выключать его на определённых этапах проекта.
3. Систематизирую все задачи и разбиваю их по этапам выполнения (например, Roadmap и Kanban), а не страдаю в попытках охватить всё, не добившись цели.

Основной опыт работы

нужен доступ к резюме гг.

Руководитель отдела маркетинга и продаж / Директор по развитию

Компания: бизнес-интегратор «Платформа IT»

Результат: ежегодное увеличение прибыли на нужен доступ к резюме % 
Результат достигался как при самостоятельном ведении продаж в начале формирования отдела продаж, так и при дальнейшем развитии.

Недостающий катализатор роста для большего результата: тяжёлый поиск IT-специалистов под специфику компании.

Формирование с нуля и управление отделом маркетинга:

— Анализ конкурентов и формирование маркетинговой стратегии.
— Поиск новых каналов привлечения и отраслей для продаж.
— Управление Digital-маркетингом в компании:
- моделирование и управление созданием двух сайтов компании (300+ и 20+ страниц);
- контент-маркетинг и SEO-оптимизация;
- контекстная и таргетированная реклама (Яндекс.Директ, Google Ads, MyTarget);
- анализ и дальнейшее управление поведенческими факторами через сервисы веб-аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics).
— Создание маркетинговых материалов компании.
— Поиск, найм и управление штатными специалистами, фрилансерами и агентствами.

Формирование с нуля и управление отделом продаж:

— Внедрение CRM Битрикс24 и построение воронки продаж.
— Внедрение правил по работе и удержанию клиентов.
— Модернизация внутренней 1С:УНФ для повышения уровня контроля движения всей документации с клиентами.
— Поиск, найм и управление штатными сотрудниками отдела.

Участие в модернизации отдела сопровождения клиентов:

— Расчёт окупаемости и создание прозрачной системы KPI.
— Ввод правил, обучение и контроль этики делового общения с клиентами.
— Ввод правил по взаимодействию с отделом продаж.
— Настройка дополнительного функционала в Битрикс24 для целей успешной коммуникации с другими отделами/клиентами и контроля сотрудников руководством.
— Участие в подборе IT-специалистов для отдела.

Управление небольшими IT-проектами:

— Моделирование и описание потребностей заказчиков.
— Утверждение работ, целей успешного выполнения каждого этапа и оплат.
— Управление командой программистов и консультантов с использованием функционала задач в Битрикс24.
— Сдача готовых решений в эксплуатацию.

Тестовый запуск отдела телемаркетинга (холодные звонки):

— Поиск и найм потенциального руководителя отдела.
— Поиск холодной клиентской базы для обзвона.
— Анализ человеческого поведения при совершенных холодных звонках с целью сегментации и поиска лучших направлений продаж через отдел.
— Формирование стратегии дальнейшего развития.

Высшее образование

нужен доступ к резюме гг.

МГОТУ (Технологический университет им. А. А. Леонова)

Факультет управления и социально-гуманитарного образования. Менеджмент по профилю «Управление проектами».

Контакты для связи: 

Telegram: нужен доступ к резюме или нужен доступ к резюме

WhatsApp: нужен доступ к резюме