Продуктовый аналитик Product Analyst (Excel, BI, SQL, Python) E-commerce Web 7+

На данный момент Маркетинговый аналитик (Международный платежный финтех-сервис).

Мои компетенции и опыт

Опыт работы:

Декабрь 2021 — декабрь нужен доступ к резюме год 1 месяц)

Freedom Pay (ранее нужен доступ к резюме ) - международная компания, занимающаяся платежами для электронной коммерции.

Москва

Маркетинговый аналитик (Международный платежный финтех-сервис)

Должностные обязанности:

• Аналитическая поддержка всех маркетинговых активностей

• Создание системы маркетинговой отчетности для оценки эффективности привлечения, активации и удержания клиентов

• Взаимодействие с подразделениями компании для улучшения и доработок маркетинговой аналитики

• Создание системы прогнозирования на основе внешних данных, исторических данных компании, лучших практик и предложений

• Постоянная работа с другими функциями маркетинга, включая digital

Ключевые достижения:

- Разработал и защитил проект по внедрению системы сквозной бизнес аналитики

- Собрал рабочую группу по проекту внутри компании и с внешним исполнителем, организовал быструю коммуникацию

- Интеграция c DWH базой данных

- Интеграция c BI Click Sense

- Интеграция c CMS и CRM

- Интеграция веб систем аналитики Google аналитика, Яндекс метрика

- Интеграция рекламных систем Google Ads, Яндекс Директ

- Использование BI инструментов и Ad hoc запросов

- Интеграция в соответствии с PCI DSS

- Настроил веб аналитику для 2-х сайтов Tilda и в 3-х системах Google Tag Manager

- Настроил сервис мониторинга социальных сетей Youscan, обучил алгоритм

- Провел несколько исследований по ключевым сервисам и направлениям развития

- Создал отчеты для исследования различных сегментов и активностей

- Провел анализ использования мобильной аналитики Firebase, AppsFlyer, Adjust и Amplitude

- Настроил дашборды в Google Data Studio

Веб аналитика · Анализ данных · Интернет маркетинг

---

Июль 2021 — октябрь нужен доступ к резюме месяца)

Media Gate (Digital агентство)

Москва

Аналитик

Должностные обязанности:

• Подготовка ежемесячного аналитического отчета для крупного клиента с презентацией и выводами (из 3х систем: DBM, DCM, GA)

• Подготовка еженедельных аналитических отчетов для крупного клиента, создание на их основе дашбордов (GDS) (из 3х систем: DBM, DCM, GA)

• Изучение системы BigQuery, создание отчетов на его основе

• Осуществлять ежедневную поддержку клиентов по поступающим запросам, касающихся аналитики

• Оперативно и полно предоставлять ответы на вопросы ответственному клиентскому менеджеру

• Построение таксонометрии источников данных - единый реестр данных из внешних источников

• Post-view аналитика

• Предиктивная аналитика

Ключевые достижения:

- Создал и автоматизировал еженедельные отчеты по крупному клиенту (На базе Google таблиц с применением query запросов, из 3х систем: DBM, DCM, GA)

- Создал ежемесячный большой аналитический отчет для крупного клиента (На базе Google таблиц с применением query запросов, из 3х систем: DBM, DCM, GA)

- Сделал конкурентный анализ для крупного клиента (Применил парсинг сервисы, аккаунт доволен отчетом)

- Сделал анализ нескольких сайтов для крупного клиента (Аккаунт доволен отчетом)

- Изучил Compaigh Manager 360 (DCM)

- Изучил Display & Video 360 (DBM)

- Изучил Google Analytics (GA)

- Изучил Google Data Studio (GDS)

- Изучил Query запросы в Google таблицах

- Изучил корреляционный анализ

- Умею работать с большими массивами данных

- Могу склеивать отчеты в один из разных систем аналитики

- Разработал методологию проверки загрузки данных

Анализ данных · Google Analytics · Веб аналитика

---

Апрель 2021 — июнь нужен доступ к резюме месяца)

ZDK - продажа тнп товаров и электроники через маркет плейсы Ozon, Wildberries, Beru, Tmall, нужен доступ к резюме

Москва

Аналитик-директолог Ozon

Должностные обязанности:

• Контролировать динамику продаж и рейтинг магазина

• Контролировать оперативное изменение цен

• Корректировка карточек товара, добавление в актуальные акции

• Проверять отзывы и вопросы, отвечать на сложные, на простые поручать фрилансерам

• Добавление новых товаров в акции и рекламные активности

• Проверка заведенных товаров и добавление товаров на заведение

• Постановка задач фрилансерам, контроль создания контента

• Создание контента на основании требований самостоятельно

• Контроль позиций товаров в каталоге и поиске (softrank), а также продаж в сравнении с конкурентами на основании данных MPstats

• План по рекламным активностям

• Организация поставки товаров на склад FBO

• Проверка и анализ всех рекламных кампаний на основании данных компаний, продаж, сравнении с продажами товаров конкурентов

• Проверка и анализ цен

• Общий анализ итогов работы маркетплейса за месяц и установка плана

• Изучение алгоритмов маркет плейсов и разработка стратегии увеличения продаж, тестирование гипотез

Ключевые достижения:

- Увеличил продажи в количественном выражении + 25%/мес

- Увеличил продажи по выручке + 35%/мес

- Уменьшил расходы на магистраль - 20%/мес

- Повысил рейтинг селлера до уровня Premium

- Создал обновляемый отчет по рекламе в Google таблицах, с возможностью отслеживания динамики по любому товару

- Восстановил отчет, из-за загрузки битых исходников с Ozon

- Постановка и выполнение задач в Trello

- Успешно управлял каналом в Youtube

Управление проектами • Microsoft Excel • Анализ данных

---

Август 2013 — март нужен доступ к резюме лет 8 месяцев)

BT Group - E-commerce - Horeca, Retail, Store, B2B, B2C, B2G нужен доступ к резюме + товаров - 300+ брендов - 100+ складов самовывоза

Москва

Руководитель E-commerce

Должностные обязанности:

Разработка и реализация стратегии развития по SWOT

Анализ рынка, выявление преимущества товаров, изучение конкурентов

Контроль эффективности различных каналов продаж, увеличение конверсии

Изучение клиентского опыта и улучшение Omni-channel

Управление продажами по SMART

Разработка планов продаж, контроль выполнения

Формирование ценовой политики

Разработка и внедрение эффективных бизнес систем и инструментов CRM, Digital маркетинг, E-commerce, SEO, SEM, SMM, Email-маркетинг, SIP-телефония, Яндекс Маркет/Директ/Метрика, Google Ads/Analytics, push, ретаргетинг

Автоматизация обработки данных

Мониторинг метрик и настройка систем аналитики

Проведение A/B-тестов, проверка гипотез

Управление бюджетом, повышение рентабельности, сокращение издержек

Подбор подрядчиков, постановка задач и контроль выполнения

Разработка и внедрение эффективных систем мотивации KPI

Управление персоналом, найм и увольнение сотрудников

Управление возражениями (опыт работы с юридич.рейдерами)

Отбор транспортных компаний 10+

Отбор поставщиков 100+

Ключевые достижения:

Увеличил оборот в 2015г + 35%, в 2016г + 40%, в 2018г по итогам 3-х кв. + 55%

Разработал и внедрил комплекс мер для увеличения объема региональных продаж +50%

Разработал и успешно реализовал конкурентную рыночную стратегию; Наличие постоянных крупных сетевых клиентов

Расширил ассортимент более нужен доступ к резюме SKU; Прирост по новым направлениям +5+25%

Эффективно управлял Digital каналами, в соотношении бюджет/качество, Работа с маркет плейсами

Успешно привлекал нужен доступ к резюме + новых целевых посетителей в год

Эффективно управлял E-commerce каналами

Понимаю алгоритмы поисковых роботов

Управлял репутацией компании в сети; Рейтинг на Яндекс Маркет 5 звезд

Рост оборота менеджеров с 1 до 5 млн.руб. в месяц

Управлял логистикой - скорость/цена/качество; Оперативная доставка - 24/7

Выполнял годовой план продаж +25%

Электронная коммерция • Управление проектами • Развитие бизнеса • Управление людьми • Поисковая оптимизация • Интернет маркетинг • Контекстная реклама • Таргетированная реклама • Яндекс директ • Google AdWords • Google Analytics • Яндекс.Метрика

---

Январь 2001 — июнь нужен доступ к резюме лет 6 месяцев)

Торговые компании, поставщики и дистрибьюторы торгового оборудования. Рынки сбыта Retail и HoReCa.

Москва

Директор по развитию, Руководитель направления, Менеджер проектов

Должностные обязанности:

• Разработка и реализация стратегии развития продаж

• Анализ рынка, сегментация, выявление конкурентных преимуществ товаров

• Маркетинговые исследования

• Формирование ассортимента

• Контроль эффективности использования различных каналов продаж, расширение каналов сбыта

• Контроль соблюдения сроков, качества и бюджетов проектов

• Контроль выполнения планов продаж

• Оперативное управление продажами

• Разработка и утверждение планов по объемам продаж, продвижению продукции

• Участие в формировании ценовой политики компании

• Оценка работы структурных подразделений

• Участие в подборе персонала

• Участие в проведении аттестаций персонала и подборе методик обучения

• Внедрение методик по оптимизации работы подчиненных подразделений компании

• Разрешение конфликтных ситуаций с заказчиками

• Взаимодействие с сервисной службой и повышение ее проф.уровня

• Продвижение торговой марки

Ключевые достижения:

- Организовал и наладил все бизнес процессы компании

- Разработал и успешно реализовал конкурентную рыночную стратегию компании

- Увеличил объемы продаж по направлению HoReCa более чем в 10 раз

- Увеличил клиентскую базу +100%. Выполнил план продаж +150%

- Успешно реализовал стратегию расширения региональной сети на всей территории РФ

- Разработал и внедрил комплекс мер для увеличения объема региональных продаж

- Сократил дебиторскую задолженность у основных должников; Сокращение задолженности на -70%

- Наладил успешные деловые связи, как с российскими, так и с зарубежными поставщиками и производителями

- Достиг успешной ценовой политики от поставщиков

- Успешно вывел на рынок новые бренды

- Создал команду профессиональных специалистов в компании

- Перевел разовых VIP клиентов в разряд постоянных

- Работал с VIP клиентами на всей территории РФ

- Сдал множество объектов под ключ различного типа

- Работал с проектами на нужен доступ к резюме $

Управление проектами • Управление людьми • Ведение переговоров • Построение команды • Организация бизнес-процессов • Оптимизация бизнес-процессов • Развитие бизнеса • Управление компанией • Продажи • B2B • B2C • Мониторинг и анализ рынка