Бизнес-аналитик/Системный аналитик

О себе

---

На данный момент Бизнес аналитик/Системный аналитик.

Мои компетенции и опыт

Жогло Карина Сергеевна
Бизнес-аналитик / Системный аналитик
Телефон: нужен доступ к резюме | Email: нужен доступ к резюме
Гражданство: РБ

КЛЮЧЕВОЙ ПРОФИЛЬ

Аналитик с 4+ годами опыта в полном цикле разработки ПО: от сбора требований до внедрения и поддержки. Специализируюсь на автоматизации бизнес-процессов, проектировании CRM-систем и выстраивании интеграций между сервисами. Эффективно коммуницирую с заказчиками и командами разработки, превращая бизнес-задачи в четкие технические задания. Ориентирована на результат: оптимизация процессов и создание продуктов, приносящих реальную пользу бизнесу.

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ОПЫТ

Бизнес-аналитик | ООО "Эквай"
Май 2025 – Настоящее время (1 год 3 месяца)

Ключевой проект: Создание и внедрение собственной CRM-системы с нуля.

Собрала и формализовала требования от 15+ внутренних стейкхолдеров и ключевых заказчиков, создав единый бэклог проекта.

Спроектировала архитектуру решения, включая модель данных и логику бизнес-процессов (BPMN 2.0), что позволило сократить время на разработку на 15%.

Разработала 30+ интерактивных прототипов интерфейсов в Figma, сократив количество итераций доработок на этапе разработки на 20%.

Спроектировала и описала 10+ интеграций между CRM и внешними сервисами (REST API, платформа n8n), обеспечив бесшовный обмен данными.

Управляла бэклогом и приоритизацией задач, писал подробные User Stories и Acceptance Criteria для команды разработки из 8 человек.

Организовала процесс приемочного тестирования, снизив количество критических багов в релизных версиях на 30%.

Бизнес-аналитик | ООО "Эдулинк"
Январь 2023 – Май нужен доступ к резюме года 5 месяцев)

Провела серию интервью и семинаров с пользователями для выявления потребностей, результатом стала дорожная карта развития продукта на 2 квартала вперед.

Оптимизировала ключевой бизнес-процесс обработки заявок, построив новую процессную модель в BPMN нужен доступ к резюме Предложенные изменения сократили время обработки на 25%.

Создала спецификацию (SRS) и макеты интерфейсов (Figma, Axure RP) для модуля отчетности, что позволило разработчикам начать работу без уточняющих вопросов.

Спроектировала интеграцию с внешним сервисом через Webhooks и описал API-контракты, а также написал скрипты на SQL для миграции и анализа данных.

Вела документацию задач в Jira/ClickUp/Wiki, планировал спринты для команды из 6 человек и обеспечивал выполнение сроков.

Стажер-программист | Deriv
Ноябрь 2021 – Январь нужен доступ к резюме месяца)

Разрабатывала и верстала landing pages с использованием HTML, CSS и JavaScript.

ОБРАЗОВАНИЕ И ПОВЫШЕНИЕ КВАЛИФИКАЦИИ

Белорусский государственный университет информатики и радиоэлектроники (БГУИР)
нужен доступ к резюме

Курсы "Бизнес-анализ в IT" | GeekHub
Руководитель: Екатерина Круковская (EPAM Systems), 2022.
Изучено: BABOK, ГОСТы, Agile, Scrum, Kanban, моделирование (IDEF, BPMN, UML), SQL, написание Vision & Scope, SRS, User Story, Use Cases.

Курсы Project Manager, нужен доступ к резюме в процессе/получено)

КЛЮЧЕВЫЕ НАВЫКИ

 

КатегорияНавыкиМетодологии и процессыAgile, Scrum, Kanban, Waterfall. Управление бэклогом, приоритизация (MoSCoW), SMART-цели.Моделирование и дизайнBPMN 2.0, UML, Flowchart. Создание прототипов в Figma, Axure RP, Balsamiq. Проектирование UI/UX.Управление требованиямиVision & Scope, SRS, Use Cases, User Stories, Acceptance Criteria, RACI-матрицы, CRUD-матрицы.Технические инструментыSQL (MySQL, написание сложных запросов), REST API, JSON, Postman. Описание интеграций.Инструменты управленияJira, Confluence, Miro, Trello, ClickUp, нужен доступ к резюме ЯзыкиРусский (Родной), Английский (B2 / Upper-Intermediate), Польский (B2).