CPO / Chief product officer / Product owner / Head of Product / Product manager

На данный момент Product owner.

Мои компетенции и опыт

нужен доступ к резюме

Product owner (CPO)

Ноябрь 2018 — по настоящее время (3 года 10 месяцев)

О проекте:

нужен доступ к резюме – облачное веб-приложение по учету онлайн-бронирований со встроенной CRM. SAAS-платформа позволяет администратору системы без навыков программирования настроить расписание услуги, сформировать форму бронирования и разместить ее на сайте или в социальных сетях, а также взять под всесторонний контроль и существенно упростить работу с клиентами. Видео с описанием продукта для клиентов: нужен доступ к резюме Над проектом работает команда из 5 человек.

Стек: 

На фронте нужен доступ к резюме , ElementUI, нужен доступ к резюме , сборка на Vue-CLI. На бэке Laravel на PHP + October CMS. На сервере Nginx, PHP-FP. Rest API для обмена данными между back-end и front-end. Для совместной работы GitLab + CI (Continuous Integration). База данных на PostgreSQL. Разработка по методологии Agile с использованием Kanban досок.

Задачи и обязанности:

– Анализ и исследование рынка и конкурентов (SWOT анализ);
– Расчет unit-экономики, CAC, CPL, APRRU;
– Проработка целевых клиентских сегментов;
– Поиск и подбор технических специалистов;
– Выбор инструментов и средств разработки;
– Формирование функциональных требований и дорожной карты (Xmind);
– Организация и проведение скрам-митингов;
– Выявление потребностей клиентов и формирование бэклога;
– Генерация гипотез и внедрение идей;
– Проектирование интерфейса и функционала;
– Постановка и контроль задач ответственным сотрудникам;
– Контроль сроков выполнения задач;
– Поиск и привлечение инвестиций;
– Взаимодействие с внешними партнерами и поставщиками;
– Разработка и оформление инструкций.

Результаты и достижения:

В рамках проекта было спроектировано более 200 интерактивных прототипов, реализованы различные интеграции по API с платежными системами от Тинькофф, ЮKassa, Сбер, PayKeeper, разработан бот для Telegram, реализован импорт контрагентов в Битрикс-24, отправка СМС и email уведомлений, кастомизированный виджет бронирования, который размещается на сайте по средствам JS кода. Также API проекта позволяет интегрировать расписание услуг с различными агрегаторами. 

В декабре 2020 года выиграли конкурс «СОЦИУМ-ЦТ» и получили финансовую поддержку от «Фонда содействия инновациям». В 2021 году была реализована и доработана под нужды заказчика (Судоходная компания) отдельная копия лицензии продукта. В данный момент идет пилот с банком «УБРиР»: реализация записи онлайн в отделения банка по средствам электронной очереди. 

Юридическое лицо, представляющее продукт, внесено в реестр обработки персональных данных. Программа для ЭВМ зарегистрирована в Роспатенте.

 

нужен доступ к резюме нужен доступ к резюме нужен доступ к резюме нужен доступ к резюме нужен доступ к резюме

Агрегатор Квестов в реальности

Руководитель продукта (Product owner)

Октябрь 2016 — май нужен доступ к резюме года 8 месяцев)

О проекте: 

Организаторы квестов в реальности размещают на портале свои мероприятия, а портал приводит им клиентов за комиссионное вознаграждение. В общей сложности над проектом работала команда из 10 человек. 

Стек: 

На фронте HTML, CSS, jQuery. На бэке Laravel на PHP + October CMS. Для обмена данными использовали Rest API. Для совместной работы GitLab + CI. База данных на PostgreSQL. Разработка велась спринтами по гибкой методологии Agile.

Задачи и обязанности:

– Поиск и подбор технических специалистов;
– Руководство техническим отделом из 10 специалистов;
– Custdev (Customer development) партнеров и клиентов;
– Проработка user stories и проектирование интерфейса;
– Формирование функциональных требований и дорожной карты;
– Достижение PMF (Product Market Fit) и поиск точек роста;
– Постановка и контроль задач ответственным сотрудникам;
– Разработка системы мотиваций колл-центра;
– Настройка бизнес-процессов и ведение проекта в Битрикс-24;
– Взаимодействие с партнерами по техническим вопросам;
– Планирование и контроль бюджетов на маркетинг;
– Расчет юнит-экономики и анализ прибыли;
– Data-driven подход и автоматизация внутренних рабочих процессов;
– Составление презентаций и рекламных материалов.

Результаты и достижения:

В 2016 был реализован MVP на системе управления MODx (PHP + jQuery), набрана база партнеров и запущена реклама продукта. После подтверждения жизнеспособности бизнес-модели был произведен редизайн и портал переехал на Laravel + jQuery. Через 2 года работы над проектом на портале было размещено более нужен доступ к резюме предложений с возможностью бронирования и оплаты игр онлайн. Для партнеров была разработана CRM (личный кабинет), в которой можно было редактировать свои предложения, интегрировать расписание игр, вести учет бронирований и взаиморасчеты по комиссии. 

В 2018 году были разработаны мобильные приложения под IOs и Android, а также мини-приложение для VK. В 2019 году были реализованы интеграции с Giftery и MyGiftCart по продаже подарочных сертификатов. В 2020 была реализована интеграция (2-х сторонний обмен данными) с Яндекс.Афишей. Агрегатор стал №2 на рынке России по посещаемости и количеству бронирований, которые приводил партнерам. GMV (Gross Merchandise Value) в 2019 году вырос в 6 раз по сравнению с 2017 годом. Весной 2021 агрегатор был продан и команда вышла из проекта.

нужен доступ к резюме нужен доступ к резюме нужен доступ к резюме нужен доступ к резюме нужен доступ к резюме

Агрегатор Экскурсий и Развлечений

Технический директор (CTO) / Team leader

Сентябрь 2018 — апрель нужен доступ к резюме год 8 месяцев)

О проекте: 

нужен доступ к резюме – это портал, на котором собраны предложения экскурсионных бюро, частных гидов, а также компаний, организовывающих различные развлечения. Платформа помогает туристам и местным жителям решать вопросы, связанные с путешествиями по России и развлечениями в родном городе. В общей сложности над проектом работала команда из 15 человек.

Стек: 

На фронте нужен доступ к резюме и сборка на Vue-CLI. На бэке Laravel на PHP + October CMS. На сервере Nginx, PHP-FP, нужен доступ к резюме и SSR. Для обмена данными между back-end и front-end GraphQL. Для совместной работы GitLab + CI. Основная база данных на PostgreSQL, для визитов пользователей ClickHouse. Несколько микросервисов на Golang.

Задачи и обязанности:

– Составление презентаций;
– Поиск и привлечение инвестиций;
– Поиск и подбор технических специалистов;
– Руководство техническим отделом из 15 специалистов;
– Адаптация и обучение технических специалистов;
– Создание CJM и проработка User Stories;
– Формирование гипотез, A/B-тесты, анализ результатов;
– Формирование функциональных требований и дорожной карты;
– Постановка и контроль задач ответственным сотрудникам;
– Взаимодействие с билетными системами по вопросам интеграции;
– Планирование и постановка целей отделу по работе с партнерами;
– Планирование и контроль бюджетов на маркетинг;
– Автоматизация контекстной рекламы;
– Автоматизация работы колл-центра.

Результаты и достижения:

Под проект были привлечены инвестиции. Через год с порталом работало более 300 партнеров и было размещено более нужен доступ к резюме предложений с возможностью бронирования и оплаты онлайн. Для партнеров была разработана CRM (личный кабинет), в которой можно было редактировать свои предложения, интегрировать расписание мероприятий, вести учет бронирований и взаиморасчеты по комиссии.

За 2019 год портал посетило более нужен доступ к резюме человек и было совершено более нужен доступ к резюме бронирований. GMV (Gross Merchandise Value) составил 20 млн. руб. Был реализован 2-х сторонний обмен данными по расписанию и заказам по API более чем с 20 различными билетными системами: TicketsCloud, InTickets, нужен доступ к резюме , Radario, SmartBilet и др.

С данным проектом принимал участие в конкурсе «Мастера гостеприимства» ( нужен доступ к резюме ). Также принял участие на конференции «Северная Пальмира» на круглом столе «Особенности продвижения в туриндустрии. Тренды и бренды в инфополе» ( нужен доступ к резюме ) и получили благодарность от «Фонда развития субъектов малого и среднего предпринимательства в Санкт-Петербурге». С 2020 года из-за пандемии и введения различного рода ограничений на массовые и развлекательные мероприятия проект был заморожен.

нужен доступ к резюме нужен доступ к резюме нужен доступ к резюме нужен доступ к резюме нужен доступ к резюме

Веб-Прогресс, ООО

Технический директор

Апрель 2011 — июнь 2016

4 год 8 месяцев

О студии:

Web-Progress осуществляет деятельность в сфере разработки сайтов с 2011 года. В штате компании насчитывалось более 30 специалистов. Работа над проектами выполнялась исключительно штатными сотрудниками. В числе клиентов было свыше 200 крупных и малых организаций, работающих в самых разных сферах, в их числе «Петербургский метрополитен», «Курорты Северного Кавказа», «ЭнергоМашБанк», ООО «Кировский завод» и др. 

Задачи и обязанности:

– Поиск и подбор технических специалистов;
– Руководство техническим отделом из 20 различных специалистов;
– Разработка внутренних регламентов, инструкций, системы мотиваций;
– Настройка бизнес-процессов и ведение проектов в Битрикс-24;
– Адаптация и обучение технических специалистов;
– Техническое и материальное оснащение офиса;
– Взаимодействие с заказчиками на всех этапах разработки и продвижения проектов;
– Работа с бизнес требованиями заказчика, функциональными требованиями;
– Планирование и контроль бюджетов проектов;
– Составление коммерческих предложений, смет и технических заданий;
– Выбор инструментов и средств разработки;
– Участие в разработке системы продаж и взаимодействие с отделом продаж;
– Постановка и контроль задач ответственным сотрудникам;
– Контроль сроков сдачи проектов и выполнения достигнутых договоренностей с заказчиками.

Результаты и достижения:

При моем непосредственном участии было разработано более 100 веб-ресурсов: от сайтов визиток до крупных порталов. Разработана система продаж для менеджеров, презентации, коммерческие предложения. Для взаимодействия сотрудников внутри компании внедрена и настроена CRM Bitrix24.

нужен доступ к резюме нужен доступ к резюме нужен доступ к резюме нужен доступ к резюме нужен доступ к резюме

Бизнес-Решения, ООО

Технический директор

Март 2010 — апрель нужен доступ к резюме год 2 месяца)

О компании:

Небольшое агентство по разработке и продвижению сайтов.

Задачи и обязанности:

– Управление командой из 7 человек.
– Формирование команды, поиск и подбор технических специалистов;
– Адаптация и обучение сотрудников;
– Взаимодействие с заказчиками на всех этапах разработки и продвижения проектов;
– Планирование и контроль бюджетов проектов, составление смет и технических заданий;
– Взаимодействие с отделом продаж;
– Контактное лицо между продуктовой командой и бизнесом;
– Постановка и контроль задач ответственным сотрудникам;
– Контроль сроков сдачи проектов и выполнения достигнутых договоренностей с заказчиками.

Результаты и достижения:

С нуля был сформирован технический отдел (дизайнер, программисты, seo-специалисты, копирайтеры). Под моим руководством было разработано порядка 15 сайтов.

 

нужен доступ к резюме нужен доступ к резюме нужен доступ к резюме нужен доступ к резюме нужен доступ к резюме

Продвижение, ООО

Руководитель отдела продвижения сайтов

Июнь 2008 — март нужен доступ к резюме год 10 месяцев)

О компании:

Крупное интернет-агентство, которое занималось разработкой и продвижением сайтов в сети. В группе компаний работало более 200 сотрудников.

Задачи и обязанности:

– Руководство отделом из 5 сотрудников;
– SEO продвижение сайтов заказчиков;
– Внутренняя и внешняя оптимизация сайтов;
– Настройка контекстной рекламы;
– Взаимодействие с отделом создания сайтов, аналитики и копирайтинга;
– Постановка и контроль задач ответственным сотрудникам;
– Еженедельные совещания с руководством и руководителями других отделов;
– Совещания и планирование задач сотрудников;
– Ведение CRM, контроль результатов продвижения, отчетность.

Результаты и достижения:

Отдел занимался продвижением интернет проектов. Мною были разработаны скрипты, которые позволил сократить на 20-30% время на выполнение рутинных задач, тем самым мы улучшили КПД и общие показатели по выполнению задач в отделе.

 

нужен доступ к резюме нужен доступ к резюме нужен доступ к резюме нужен доступ к резюме нужен доступ к резюме

Продвижение, ООО

Веб-мастер / SEO-специалист

Октябрь 2006 — июнь нужен доступ к резюме год 9 месяцев)

О компании:

Крупное интернет-агентство, которое занималось разработкой и продвижением сайтов в сети. В группе компаний работало более 200 сотрудников.

Задачи и обязанности:

– Продвижение интернет-проектов и поддержка сайтов;
– Подбор ключевых выражений и составление семантического ядра; 
– Аудит сайта (выявление технических ошибок, конкурентный анализ, юзабилити); 
– Внутренняя оптимизация сайтов (создание новых разделов и расширение структуры сайта, размещение контента, исправление технических ошибок, оптимизация текстов); 
– Создание и редактирование страниц, верстка дизайна, установка и настройка модулей/плагинов, создание форм;
– Внутренняя перелинковка (распределение веса страниц на основании частотности запросов); 
– Регистрация текстового контента в Яндекс.Вебмастер;
– Взаимодействие с другими специалистами (постановка задач копирайтерам, программистам, дизайнерам);
– Наращивание внешней ссылочной массы (биржи, естественные ссылки); 
– Наполнения сайтов товарными предложениями и контентом;
– Юзабилити (анализ поведения пользователей на сайте с помощью вебвизора и внесение корректировок для максимального удобства пользователей); 
– Настройка рекламных компаний в Яндекс.Директ/Google Adwords, оптимизация расходов компании; 
– Составление ежемесячных отчетов по проектам (выполненные задачи, планы по seo продвижению).

Результаты и достижения:

С роли веб-мастера начался мой карьерный путь. Именно в этой должности я освоил PHP, HTML, CSS, jQuery. В рамках работы над дипломным проектом я написал веб-приложение, которое позволяло автоматизировать технический анализ сайта и помогало в дальнейшей внутренней оптимизации и перелинковке. В том числе благодаря программе я показывал одни из лучшие результаты в отделе по выполнению задач и вскоре был назначен руководителем отдела.

нужен доступ к резюме нужен доступ к резюме нужен доступ к резюме нужен доступ к резюме нужен доступ к резюме

Навыки:

Проектирование и разработка сайтов, Разработка продукта, Знание рекламы и опыт продвижения в интернете, Опыт переговоров и навык продаж, Управление персоналом, Управление проектом, Выстраивание отношений с клиентами и партнерами, Постановка и контроль выполнения задач, Разработка технических заданий, Kanban, Agile, Scrum, CRM, PHP, HTML, CSS, SAAS, SPA, 1С-Битрикс, Битрикс-24, Разработка CMS, Laravel, Vue, CustDev, Golang, October, RICE, jQuery, GraphQL, PostgreSQL, Data-driven подход, UML, Figma.

нужен доступ к резюме нужен доступ к резюме нужен доступ к резюме нужен доступ к резюме нужен доступ к резюме

О себе:

Меня зовут Алексей и я в веб-разработке более 15 лет. За плечами технический бэкграунд и успешно реализованные продукты в различных сферах: B2C, B2B, B2B2C, E-Commerce, TravelTech, HealthTech.

Считаю юнит-экономику, работаю с ключевыми продуктовыми метриками CPA, ARPU, LTV, CAC, Retention и метриками роста MAU, DAU, Revenue. Хорошо разбираюсь в интернет-маркетинге и поисковом продвижении сайтов. Планировал, анализировал и контролировал бюджеты на рекламу.

Проходил различные онлайн-курсы: «Яндекс.Директ», «1С-Битрикс» и «Управление проектами и продуктом». Участвовал в акселераторах: «СБЕР-500», «Онлайн-Акселератор МБМ» и YCombinator StartUp School. Питчил в «Разведка боем», «МБМ» и StartUp Kotiki.

Работал с такими компаниями как «Петербургский метрополитен», «Курорты Северного Кавказа», «ЭнергоМашБанк», «Кировский завод», банк «УБРиР» и др. Есть опыт в разработке обучающих материалов, инструкций, презентаций, коммерческих предложений, технических заданий.

Одновременно руководил несколькими командами по разработке продуктов (Agile, Scrum, Kanban). Приоритизировал задачи (RICE) и доводил их до результата (KPI). Аналитический склад ума, системное и стратегическое мышление. Целеустремленный и пунктуальный.

Люблю рыбалку и отдых на природе. Играю в баскетбол и настольный теннис. Знаю на среднем уровне английский язык и могу общаться на румынском.

В настоящий момент рассматриваю возможность удаленного участия в интересном проекте на постоянной основе.

По всем вопросам просьба звонить и писать в Telegram ( нужен доступ к резюме ), WhatsApp ( нужен доступ к резюме или на почту ( нужен доступ к резюме ).

Благодарю за внимание и до встречи!