Product Analyst

На данный момент Student.

Мои компетенции и опыт

- Знания в области высшей математики: теория вероятности, мат.статистика, мат.анализ, линейная алгебра

- Навыки программирования на языке Python с использованием библиотек Pandas, Numpy, Seaborn.

- Хорошие знания SQL, умение формировать запросы и работать с оконными функциями.

- Знание Excel на уровне продвинутого пользователя

- Базовые знания юнит-экономики и когортного анализа. Понимание основных продуктовых метрик ( LTV, ROI, CAC и т.п. )

- Навыки в моделировании бизнес-процессов. Опыт проектирования IDEF0, IDEF3, UML, BPMN в MS Visio, Bizagi.

- Аналитический склад ума и "тяга" к анализу вещей/ситуаций: в первые дни на прежнем месте работы проанализировал и выяснил часы-пик по телефонным звонкам и самые популярные услуги, прибегнув к собственным наблюдениям при работе с клиентами.

- Высокие навыки стрессоустойчивости и работоспособности в течении дня: в течении 12-часового рабочего дня сохранял активную вовлечённость в диалоге с клиентами и высокую пропускную способность по звонкам.

- Способности к быстрому и эффективному обучению: в течении недели освоил навыки в области клинической-лабораторной диагностике на уровне, способном к должной консультации клиентов; на втором месяце работы помогал новым сотрудникам, на ровне с опытными коллегами, в консультирование.