Менеджер IT-проектов / Администратор проектов

На данный момент Менеджер проектов / Администратор проектов.

Мои компетенции и опыт

Опыт работы 

нужен доступ к резюме –  нужен доступ к резюме |МЕНЕДЖЕР ПРОЕКТОВ

Отдел по работе с клиентами
ООО «ЕМЕ» - разработчик профессиональной системы управления складом.

Профессиональный профиль

Руководитель IT-проектов в сфере складской логистики с совмещением роли менеджера продукта с экспертизой в разработке и оптимизации B2B-продуктов.

✅ Управление продуктом и проектами:

• Руководство 5 проектами внедрения ИТ-систем полного цикла (совокупный бюджет 30+ млн. руб.);
• Полный контроль жизненного цикла продукта: от сбора требований до промышленной эксплуатации и обеспечения выполнения SLA по продукту.

✅ Планирование и контроль

• Формирование ресурсных планов и дорожных карт продукта (YouGile);
• Контроль бюджета проектов с ежемесячной отчетностью;
• Перевод команды разработчиков на Kanban-методологию, что улучшило прозрачность workflow и оптимизации процессов (сократившая сроки вывода функций на 20%).

✅ Управление рисками и документацией

• Создание и ведение реестров рисков для 9 промышленных внедрений
• Разработка стандартизированных шаблонов проектной документации в том числе ТЗ/User Story/Use Case (снижение ошибок на 25%)
• Ведение комплексной Базы знаний (Obsidian), сократившей время поиска информации и подготовку инструкций для пользователей на 30%.

✅ Коммуникации и отчетность

• Организация кросс-функционального взаимодействия (аналитики-разработчики-заказчики);
• Проведение регулярных демо и отчетных сессий для стейкхолдеров;
• Подготовка презентационных материалов и аналитических отчетов;

✅ Ключевые навыки:

• Управление проектами: MS Project, методологии Agile/Kanban;
• Финансовый контроль: бюджетирование, учетные системы (1C, SAP);
• Документооборот: полный цикл подготовки проектной документации;
• Аналитика: сбор и обработка метрик продукта;
• Коммуникации: работа с внутренними заказчиками и внешними подрядчиками.

Инструменты:
MS Office (Excel, PowerPoint, Word), MS Project, YouGile, Obsidian, Figma, Service Desk система

Достижения:

• Успешная реализация 9 промышленных внедрений в 4 регионах (Москва, МО, Челябинск, Екатеринбург);
• Системное снижение операционных рисков проектов;
• Уменьшил количество критичных багов в production на 35%;
• Повышение удовлетворенности внешних заказчиков через улучшение UX.

Особенности подхода:

Ориентация на потребности бизнеса заказчика, баланс между техническими возможностями продукта и требованиями склада, фокус на бизнес-метрики и пользовательский опыт.

Опыт работы

нужен доступ к резюме – нужен доступ к резюме |МЕНЕДЖЕР

Отдел международного сотрудничества и внешних связей 

ФГБУ «НМИЦ ТО ИМ. Н.Н. ПРИОРОВА» МИНЗДРАВА РОССИИ

Профессиональный профиль

Менеджер продукта и руководитель проектов (IT-решения в здравоохранении)

Совмещение ролей продукт- и проджект-менеджера в digital-проектах для медицинских организаций. Полный цикл управления от исследования потребностей до внедрения и развития решений. Гибкое сочетание продуктового мышления и проектного управления.

✅ Продуктовое управление:

• Проведение CustDev-исследований и анализ пользовательского опыта (10-ти кратный рост заявок);
• Разработка и приоритезация бэклога продукта (5-х кратный рост конверсии ключевых сценариев);
• Создание дорожных карт развития digital-решений;
• Анализ метрик продукта и формирование гипотез улучшений.

✅ Проектное управление:

• Полный цикл реализации IT-проектов в здравоохранении;
• Контроль сроков, бюджета и качества работы исполнителей;
• Координация команд до 10 человек (разработчики, дизайнеры, SEO- и контент-специалисты, маркетологи)

✅ Ключевые проекты:

Разработка цифровых решений для клиники:

• Создание сайта главного специалиста травматолога Минздрава (охват более 12 000профильных специалистов в России);
• Модернизация UX/UIофициального сайта (3-х кратный рост посещаемости, 45% - снижение нагрузки на колл-центр, рост продаж ПМУ более 300%);
• Оптимизация форм обратной связи (рост количества заявок до 100+ в день)

Внедрение медицинских IT-систем:

• Запуск телемедицинской платформы Medsenger (более 50 активных пользователей за 1 мес., снижение в 3 раза нагрузки на лечащего врача по остальным каналам коммуникаций);
• Создание цифрового рентген-архива, формирование учебной базы (более 20 тыс. снимков с быстрым доступом);
• Оптимизация потоков пациентов на территории (снижение очередей на 35%).
• Разработка системы работы с обращениями пациентов;

Навыки и инструменты:

• Продуктовые: CustDev, JTBD-анализ, A/B тестирование, Figma;
• Проектные: Agile (Scrum/Kanban), Waterfall, YouGile;
• Аналитические: Яндекс Метрика.

Особенности подхода:

Комбинация стратегического продуктового видения и операционного проектного управления. Баланс между бизнес-требованиями, пользовательскими нуждами и техническими возможностями. Ориентация на измеримые бизнес-результаты.

Опыт работы 

нужен доступ к резюме – нужен доступ к резюме |АНАЛИТИК 

Отдел «Проектный офис» 

ГБУЗ «НИИ СП ИМ. Н.В. СКЛИФОСОВСКОГО ДЗМ», МОСКВА

Профессиональный профиль

Менеджер продукта и руководитель проектов (IT и цифровая трансформация в здравоохранении)

✅ Ключевые компетенции:

• Гибридная роль: совмещение продуктового и проектного управления;
• Специализация на цифровизации медицинских учреждений;
• Полный цикл от стратегии до реализации и масштабирования решений;
• Управление cross-functional командами (IT, дизайн, контент, медицина).

✅ Основные достижения:

1. Разработка и развитие digital-продуктов:

• Создание и внедрение фирменного стиля НИИ СП им. Склифосовского;
• Разработка ключевых разделов сайта («Наука», «Образование», «Интерактивная карта», FAQ, «Услуги»);
• Запуск корпоративного портала для сотрудников (1000+ пользователей);
• Внедрение адаптивной версии сайта → рост мобильной аудитории до 80%
• Разработка SEO-оптимизированного конструктора страниц (отделения/услуги/сотрудники);

Результаты:

• 50-кратный рост посещаемости сайта (с 20 тыс. до 1 млн. в год);
• 100-кратный рост онлайн-заявок на платные услуги (с 100 до нужен доступ к резюме в год).

2. Управление клиентскими сервисами

• Создание системы сбора обратной связи (QR-коды + онлайн) → нужен доступ к резюме + обращений (40% обращений через новую систему носят коммерческий потенциал);
• Разработка внешней (outdoor) и внутренней (indoor)навигационной системы (включая COVID-отделение);
• Организация работы Центра обработки обращений;
• Внедрение чек-листов для повышения качества медпомощи.

3. Организационная трансформация

• Формирование нового подразделения "Клиника лица";
• Автоматизация кадрового учета и документооборота;
• Создание образовательной платформы для сотрудников;
• Организация участия в 3 международных выставках (включая Medica в Дюссельдорфе).

Методологии и инструменты:

• Продуктовые: CustDev, JTBD-анализ, Roadmap;
• Проектные: Agile, Kanban, Scrum;
• Аналитика: Google Analytics, Яндекс.Метрика

Особенности подхода:

Комбинация стратегического видения и операционной реализации. Глубокая экспертиза в digital-трансформации медицинских организаций. Ориентация на пользовательский опыт и бизнес-показатели.

Опыт работы

1. Торговля имуществом банкротов

• Анализ рынка и поиск ликвидных активов (недвижимость, оборудование, ТМЦ) на электронных торговых площадках (Федресурс, Сбербанк-АСТ и др.);
• Юридическая экспертиза лотов: проверка обременений, прав собственности, судебных решений;
• Организация финансирования сделок (переговоры с инвесторами, партнерами);
• Полный цикл продаж: маркетинг, проведение переговоров, оформление сделок.

1. Разработка сайтов под заказ

• Создание лендингов и корпоративных сайтов (Tilda, 1С-Битрикс);
• Подключение платежных систем, форм обратной связи;
• SEO-базовая оптимизация (мета-теги, семантика, ключевые запросы);
• Ведение проектов от ТЗ до сдачи (общение с клиентами, контроль сроков).

Опыт работы

нужен доступ к резюме – нужен доступ к резюме | управляющий 

Школа развития интеллекта «ПерфектУМ», Архангельск

Организация образовательного процесса

• Запуск 3 авторских программ развития когнитивных навыков для группы детей из 8-10 человек. Всего более 600 учащихся. 

Управление маркетингом и продажами

• Реализация 4 сезонных маркетинговых кампании, увеличение поток клиентов на 35%.
• Настройка таргетированной и контекстной реклама.

Опыт работы

нужен доступ к резюме – нужен доступ к резюме | ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ

Тренинг-центр «Академия знаний умений навыков», Архангельск

Основные направления деятельности и достижения

• 12 уникальных программ командообразования (teambuilding) для корпоративных клиентов;
• Организовал и провёл 300+ B2B мероприятий для компаний региона (Сбербанк, Лукойл, МАРС Ригли, ТГК-2), совокупно более 5000 участников;
• Сконструировал 30+ видов специализированного оборудования для тимбилдинга;
• Создал мобильную команду из 7 человек (тренеры, организаторы, фото- видео- оператор, звукорежиссер);
• Реализовал 12 крупных корпоративных события по нужен доступ к резюме участников (спартакиады, эстафеты) в т.ч. 3 муниципальных мероприятия (223-ФЗ);
• Наладил партнерскую сеть (базы отдыха, кейтеринг, транспорт).

Up-sale:

• 11 постоянных клиентов полиграфической и сувенирной продукции;
• 25 рекламных компаний в Яндекс.Директе;
• 14 сайтов поз заказ.

Ключевые показатели

• В сезон оборот: до 2,8 млн. руб. (рост в 7.5 раза за 5 лет);
• Клиентская база: 45+ компаний в СЗФО;
• Рентабельность: 36% (в среднем по проектам).

Применяемые технологии и методы

• Бизнес-планирование: Lean Canvas, SWOT-анализ;
• Продажи: SPIN, концептуальные продажи, холодный обзвон;
• Производство: бережливые технологии (Lean);
• Маркетинг: контент-маркетинг (сайт, соцсети), контекстная реклама. 

Приобретенные компетенции

✓ Полный цикл управления бизнесом
✓ Разработка и коммерциализация услуг
✓ Управление проектами в event-индустрии
✓ B2B-продажи и переговоры
✓ Производственные процессы

Профессиональные навыки

• Полный цикл управления продуктом от концепции до промышленного внедрения;
• Кросс-отраслевая экспертиза в реализации комплексных IT-решений;
• Владение современными методологиями product development и digital-маркетинга;
• Организация мероприятий делового и корпоративного форматов;
• Навыки публичных презентаций и работы с ключевыми стейкхолдерами;
• Управление распределенными командами разработки и внедрения;
• Системы управления проектами: MS Project, YouGile, Trello, Битрикс24;
• Инструменты коллаборации: Google Workspace, Яндекс.Документы;
• Продуктовые решения: Figma (прототипирование), MindMeister (mind mapping), Miro (рабочие пространства), Obsidian (база знаний);
• Офисные пакеты: MS Office (экспертный уровень).