Product Manager

На данный момент Product Manager.

Мои компетенции и опыт

Продуктовый менеджер с бэкграундом в пиаре и продуктовом маркетинге. В2В и В2С. Есть опыт работы над собственным проектом.

• 4 года в IT
• 2 года в продуктовом менеджменте
• 4 года в PR и маркетинге

Hard skills: Jobs To Be Done, Go-to-Market, CustDev, Lean Canvas, CJM

Soft skills: работа со стейкхолдерами, project management, менторинг

Инструменты:

• Ведение проекта и постановка задач: Jira, Confluence, Trello, Notion
• Дизайн и проектирование: Figma, Miro
• No-code: Tilda, Glide, Adalo
• Трекинг метрик: Google Analytics, Яндекс.Метрика, нужен доступ к резюме , Tableau

МТС: Product Manager

нужен доступ к резюме

апрель 2022 – н.в.

Запуск нового В2В2С продукта для финтеха ID Scan RIM, который помогает В2В-клиентам улучшать конверсию в их работе с пользователями. Пример публикации о запуске.

Результат:

– Успешный запуск MVP, принесший первых платящих клиентов

– Проинтервьюировано более 20 потенциальных клиентов, что позволило проверить гипотезы о функционале для В2В-клиентов и финализировать роадмап

– Проверка, отсев 68 гипотез на рынке крупного В2В - в работу попало 11

2 команды:

– 4 бэкенда, 1 фронтенд, DevOps, тестировщик, системный аналитик, архитектор, дизайнер

– 2 бэкенда, DevOps, системный аналитик

Работа над своим проектом и фриланс

июнь 2021 – март 2022

Park Your Panda: свой проект

Агрегатор частных парковочных мест, classified.

– Участие с продуктом в акселераторе “Высшей школы экономики”

– Проведено 30 глубинных интервью по JTBD с автовладельцами и владельцами парковочных мест – выявлены проблемы и потребности пользователей, а также 3 ключевые роли пользователей в проекте - для них составлены CJM, сформирован бэклог фичей, проведена приоритизация

– Сформулирована бизнес-модель по Lean Canvas

– Посчитана финансовая модель

– Собран MVP на платформе no-code решений Glide

– Оформлены права на идею

SmartMama: product marketing manager

Сайт детских товаров с рекомендательным сервисом. В2С аудитория.

– Создание лендинга для англоязычной аудитории. Тестирование трафика и стоимости лида в США, анализ воронки – удалось сократить CAC в 2 раза и увеличить конверсию из посетителя в финальное прохождение анкеты (10 шагов) с 6,3% до 42,6%

– 15 JTBD-интервью с русскими эмигрантами в США, изучение В2С-аудитории, покупающей детские товары - выявлены конкуренты, основные паттерны поведения, сценарии и мотивации покупок, проблемные ситуации

Robobill: product marketing manager

SaaS-продукт, no-code решение для автоматизации маркетинга, B2B2C-модель.

– Лидирование всех работ по продвижению продукта

– Создание и запуск блога, соцсетей (FB, Telegram, Яндекс.Дзен)

– Протестированы основные каналы взаимодействия с аудиторией, найдены ключевые источники трафика – Создание стратегии продвижения, формирование УТП продукта –Стейкхолдер-менеджмент (акционеры и CEO): сбор требований по продукту, управление ожиданиями

Мел: Менеджер продукта

нужен доступ к резюме

декабрь 2020 – июнь 2021

Крупнейшее в России медиа о семье, детях, воспитании и образовании. Ежемесячная аудитория сайта более 6 млн пользователей.

Результат:

– Рост на 2 п.п. рециркуляции (ключевая метрика для СМИ: процент переходов пользователей с одной страницы сайта на другую) для статей по теме грамотности и для тестов по теме грамотности — на 15 п.п.

– Шеринг статей "Мела" в соцсетях пользователями вырос в 3,6 раз, шеринг статей между пользователями напрямую - в 4,2 раза. Рост произошел за счет продуктовых, не контентных изменений

Команда: 5 фронтендов, 1 бэкенд, 3 дизайнера

Полученный опыт

– Создание раздела "Грамотность": проверка гипотез, запуск эксперимента, проектирование раздела, формирование метрик эффективности и их отслеживание, тестирование

– Проектирование сценариев использования и интерфейсов для раздела "Тесты"

– Изменение дизайна и структуры блоков, предлагаемых читателю после публикации – просмотры блока статей в конце публикации выросли в 6 раз

Причина ухода: работа над своим проектом Park Your Panda, агрегатор частных парковочных мест

Авито: Менеджер проектов в PR

нужен доступ к резюме

январь 2019 – сентябрь 2020

Сервис для размещения объявлений. Занимает первое место в мире среди онлайн-классифайдов, по данным SimilarWeb.

Результат:

– Больше 20 тыс. публикаций в год - рост в 9,5 раз

– Сокращение негатива в информационном пространстве на 27 п.п.

– Сокращение количества дискриминационных объявлений на 10 п.п. за счет изменений в продукте

Как продуктовый энтузиаст:

– Изучение основных болей и проблем покупателей и арендаторов недвижимости (аналитика, исследования и интервью) и разработка концепции решениях этих проблем с помощью контента в продукте

– Работа с дискриминационными объявлениями

ФСК Лидер: PR-менеджер

нужен доступ к резюме

сентябрь 2016 – январь 2019

Входит в топ-3 крупнейших частных компаний России в сфере «Строительство», специализируется на реализации жилой и коммерческой недвижимости

– Реализация pr-стратегий в В2С и В2B сферах

– Разработка креативных концепций для продвижения проектов и продуктов компании

– Проект "Вакансия мечты", который я лидировала, получил премию Российской ассоциации по связям с общественностью "PRяник года-2017" в номинации "За фундаментальный креатив". Ссылка на список победителей премии: нужен доступ к резюме