UX-редактор

На данный момент UX-редактор.

Мои компетенции и опыт

Я — middle UX-редактор с опытом 2,5 года в штате компаний. Работала с MedTech, FinTech, TravelTech, RetailTech — и в B2C, и B2B.

Отвечаю за создание и редактирование текстов в web- и app-сервисах, сборку и поддержание гайдов, соблюдение и актуализацию редполитики и ToV.

Я работаю по принципу «сначала разобраться в логике продукта, затем писать текст».

Если я вижу, что задачу можно решить без текста, я всегда предлагаю такой вариант. К примеру, когда ко мне пришли с просьбой написать текст ошибки о том, что время бронирования выбрано неверно, я предложила убрать возможность выбирать неверное время в самом интерфейсе.

Я склонна упорядочивать хаос, где это возможно. Поэтому в МТС я улучшила процесс взаимодействия между собой как редактором и дизайнерами, которые приходят ко мне с задачами. Считаю, что это показывает мою самостоятельность и нацеленность на улучшения. Подробнее про это есть в резюме.

Моя сильная сторона — это природная эмпатия. Она позволяет мне вставать на место пользователя, а также слышать коллег и не конфликтно отстаивать свою точку зрения.

Я умею находить валидные гипотезы, проводить короткие исследования и применять их результаты. Один из таких кейсов есть в моём портфолио.

До перехода в UX я 8 лет работала пишущим специалистом рекламных текстов, поэтому могу также заниматься креативными задачами, если это необходимо.