Руководитель проектов

Санкт-Петербург, Россия
Руководитель отдела/подразделения • Директор
Управление продуктом и проектами • Project management • Управление процессами • Управление внедрением
Удаленная работа • Работа в офисе
Опыт работы более 5 лет
200 000 ₽
Есть файл резюме (защищен)
О себе

На данный момент Коммерческий директор.

Мои компетенции и опыт

Из 11 лет моего профессионального опыта большая часть времени (8 лет) была посвящена развитию компании Радарио. В ней я сформировалась как специалист, пройдя путь от PR-менеджера до коммерческого директора и лица компании. Фокусом моей профессиональной деятельности является развитие IT-проектов на культурно-развлектательном рынке, их упаковка, быстрый запуск и монетизация. Умею и люблю быстро проверять гипотезы, работать с инженерной командой, монетизировать задуманное, продвигать проекты и рассказывать об этом. Сферой моих интересов является музыка, культура и развлечения, гейминг, ИТ-сервисы с доказанной полезностью для пользователя и интеграция сервисов в эко-системы.

В 2013 году являлась единственным менеджером по PR и маркетингу в компании.
К 2015 году создала отдел, состоящий из smm-менеджера, контент-менеджера, маркетолога. В 2017 году отдел возглавил директор по маркетингу. На данной должности сделала следующее:

- Вывела бренд Радарио как билетную платформу на федеральный уровень (до 2014 года компания являлась просто сайтом по продаже билетов). Сегодня компания находится на втором месте по объему процессинга билетов в стране.

- Сделала свыше 550 материалов в разных форматах в федеральных изданиях. Структурировала и упаковала все внешние источники компании (сайт, презентации, КП, блог нужен доступ к резюме ).

- Разделила ресурсы Радарио на B2C и B2B продажи. Афиша Радарио нужен доступ к резюме
Платформа Радарио нужен доступ к резюме

- Придумала и запустила в 2014 году Федеральный проект Театр.Go – ежегодная скидочная акция ко дню Театра по продаже электронных билетов со скидкой до 90%. Каждый год за сутки продавалось до нужен доступ к резюме билетов на культурно-развлекательные события. За счет проекта привлекла в компанию свыше 300 клиентов (организаторов событий) со средним чеком нужен доступ к резюме рублей/мес. Об акции ежегодно писало свыше 350 СМИ по всей России.

нужен доступ к резюме нужен доступ к резюме

Проект просуществовал с 2014 по 2019 года (в нужен доступ к резюме году был проведен совместно с сервисом Яндекс.Афиша. В 2020 году должен был пройти 27 марта совместно со Сбербанком. Отменен в связи с пандемией)

- Переупаковала контент-стратегию компании и создала Блог нужен доступ к резюме , привлекавший в среднем 5 клиентов в месяц со средним чеком 3 млн р.

В 2017 году вступила на должность коммерческого директора. До 2017 года отдел продаж не был выделен в отдельное подразделение. Продажами занимались аккаунты. Отделила эти направления, создала отделы в ЦФО, СЗФО и ЮФО. Разработала план продаж, KPI для менеджеров и руководителей. Создала штатную единицу Руководителя отдела продаж.

- Ввела ежеквартальную аналитику культурно-развлекательного рынка, конкурентов, продуктов, потенциальных клиентов и потребителей.
- Разработала и реализовала стратегию продвижения продукта для B2B-клиентов
- Перепридумала тарифы и ценообразование с учетом рыночных ставок

- Наладила каналы лидогенерации через собственные конференции, создала сеть скаутов по стране, вычленила наиболее эффективные рекламные каналы, снизила стоимость привлечения лида через них с 1900р до 720р
- Перевела команды продаж и маркетинга на еженедельные спринты

О результатах в цифрах:

- Запустила и монетизировала новый инструмент компании - CDP-платформу для сбора и работы с данными покупателей билетов нужен доступ к резюме (сайд-проект Радарио). 350 клиентов в пиковые месяцы использовали платформу для работы с аудиторией и повышением возвращаемости покупателей билетов. За счет этого увеличила средний чек с клиента на 15%.

- Создала федеральную партнерскую сеть для B2B-клиентов Радарио: нужен доступ к резюме Из личного кабинета Радарио организаторы мероприятий могут по API выдавать билеты в различные каналы дистрибуции. Увеличила оборот компании на 10%

- Придумала и реализовала проект «Культурный маркетинг» (сайд проект Радарио) – университет креативных индустрий с фокусировкой на темах «Продвижения событий» и «Экономике продажи событий». нужен доступ к резюме Провела свыше 100 мероприятий по России.

- За время пандемии реализовала проект «Театр во время пандемии» - серия вебинаров по спасению театров и их продаж нужен доступ к резюме В проекте приняло участие 1120 участников (свыше 50% организаторы событий).

- Придумала и реализовала проект «Цифровая культура» нужен доступ к резюме - платформа цифровизации министерств культуры и подведомственных им учреждений. В работе – 3 министерства культуры РФ.

- За время работы в Радарио выступало более чем на 300 отраслевых конференциях.
Основной фокус тем: маркетинг событий, экономика онлайн-продаж билетов, TikTok для культурных проектов. Люблю и умею выступать на публику (максимальное количество человек в зале – нужен доступ к резюме Выступления: нужен доступ к резюме нужен доступ к резюме (с 6 минуты) нужен доступ к резюме нужен доступ к резюме

- Полностью изменила подход коммерческого отдела в работе. Разработала новые тарифы компании нужен доступ к резюме

- Реализовала партнерство компании Radario и сервиса нужен доступ к резюме нужен доступ к резюме (проект признан неуспешным. Сотрудничество приостановлено).
- Переупаковала проект в эко-систему сервисов
- Прописала стратегию контент-маркетинга для компании (используется до сих пор).

- Выпустила серию материалов о партнерстве нужен доступ к резюме

- В период пандемии упаковала и запустила проект для благотворительных пожертвований креативных индустрий Радарио.Старт (проект закрыт в декабре 2020 года).
- Креативные проекты собрали более 3 млн рублей на Радарио.Старт - Статьи в СМИ. Пример: нужен доступ к резюме

- Запустила направление образовательных курсов “под ключ” для инстаграм-блогеров. Кейс: нужен доступ к резюме (свыше 1000 слушателей).

 



Есть файл резюме (защищен)


Интересные кандидаты