Head of Sales / Руководитель отдела продаж

На данный момент Head of Sales.

Мои компетенции и опыт

Telegram нужен доступ к резюме
Тел: нужен доступ к резюме

Опыт работы 9 лет 5 месяцев

Гостиный двор (организация выставок/ивентов)
Апрель 2022 — по настоящее время
Head of Sales

- построение с нуля отдела продаж;
- б2б продажи на исходящем трафике;
- разработка персональных коммерческих писем, презентаций, скриптов;
- личные продажи ключевым клиентам;
- управление ОП из 5-и человек;
- найм, обучение менеджеров по продажам;
- настройка и организация работы ОП в Bitrix24;
- ежедневная и ежемесячная отчетность по результатам работы ОП.

Результат работы:
- ежегодный рост выручки нужен доступ к резюме х2.5; нужен доступ к резюме x2.1; нужен доступ к резюме x2
- привлек ключевых партнеров Сделано в Москве, Сбер, Junwex, Международная ассоциация презентационной продукции
- выстроил систему b2g продаж, клиентами стали центры "Мой бизнес" в 48 регионах


VIDI Digital (Видеопродакшн, съемка рекламных роликов)
Декабрь 2021 — апрель 2022
New business manager

- б2б продажи на исходящем трафике;
- разработка персональных коммерческих писем, презентаций;
- продажи через почту/звонки/встречи;
- участие в тендерах;
- работа в АМО CRM;
- мои лпр - СMO, бренд менеджеры, маркетологи и руководители отдела рекламы.

Результат:
- самый высокий в отделе продаж response rate на письма - 33%. (Результаты других сотрудников 1-2%);
- записи моих звонков добавляли в книгу продаж, для обучения менеджеров;
- больше всех за Январь-Февраль-Март провел встреч и получил брифов/тз на создание рекламных роликов;
- ключевые клиенты - Ресо Страхование, Полисорб, Mango Office, Alawar, Доширак, Додо Пицца, Tikkurila.


Biolabs (IT-стартап, оценка персонала)
Сентябрь 2021 — ноябрь 2021
Business development manager

- б2б продажи на исходящем трафике;
- выявление целевой аудитории продукта (какие сегменты, кто лпр);
- разработка персональных коммерческих писем, презентаций;
- продажи через почту/звонки/встречи;
- оформление кейсов;
- настройка Bitrix24 и работа в нем.

Результат:
- сделал первую продажу компании;
- подготовил более 20 вариантов коммерческих писем, скрипты для общения в мессенджерах;
- написал регламент обработки входящих заявок;
- выявил 3 наиболее релевантных сегмента. Нашел группу ЛПР ответственных за покупку нашего решения;

Личная конверсия:
*Звонки:
из первого контакта (с лпр) в переговоры - 17%
из переговоров в кейсы - 20%
*Письма:
response rate - 25%


Nastin Slastin (Производители полезных завтраков)
Октябрь 2020 — сентябрь 2021
Business development manager

- б2б продажи на исходящем трафике;
- обработка входящих заявок;
- разработка персональных коммерческих писем;
- продажи через почту/звонки;
- настройка Bitrix24 и работа в нем;
- онбординг менеджеров по продажам;
- предоставление отчетности по результатам продаж ОП.

Результат:
- cоставил портрет целевой аудитории. На основании портрета разработал скоринг лист, для маркетолога.
После интеграции скоринг листа в работу маркетолога, маркетолог произвел корректировку рекламных компаний, лиды стали качественнее, продажи выросли на 40-45% в месяц;
- личный рост продаж с ноября месяца - в 7 раз;
- рост дилерской сети на 73 клиента. Из крупных клиентов - Перекресток, Перекресток Впрок, Глобус. В том числе нашел клиентов в Беларуси, Латвии и Эстонии;
- подготовлен пакет регламентов, для обучения и эффективной адаптации новых менеджеров по продажам.

Internauka Publishing House (Научное издательство)
Август 2020 — февраль 2021
Запуск продаж в Европе, Азии и на Ближнем Востоке [проектная работа, 7 месяцев]

- обработка входящего трафика b2c;
- разработка шаблонов переписки на английском языке;
- продажи на английском языке;
- анализ потребностей международных клиентов.

Результат:
- выявил регион, для лучших продаж. Изначально, работа должна была быть на Европейском рынке, но оказалось, что Ближний Восток и Азия, охотнее сотрудничают с нами.
- личные продажи со второго месяца работы. До этого компания работала 7 лет, без единой продажи за пределы СНГ;
- готовы шаблоны, для переписки от начала сделки, до ее завершения, на все возможные случаи, без необходимости фантазировать. В работу можно запускать совершенно неопытных людей, они все равно продадут по скриптам.


Dreams Dealers (Аутсорсинг отдела продаж)
Ноябрь 2016 — август 2020
Менеджер по продажам

Задача Dreams Dealers - запустить продажи в стартапах или в компаниях, где отдел продаж еще не сформирован.

Задачи:
- б2б продажи на исходящем трафике;
- анализ бизнеса клиентов, проверка product/market fit, касдев;
- разработка персональных коммерческих писем;
- продажи через почту/звонки;
- настройка Bitrix24 и работа в нем;
- работа с SMB и Enterprise.

Результат:
Запустил продажи в 5 проектах, по направлениям:
- системная интеграция;
- курьерская компания;
- производство медицинского оборудования;
- центр обучения;
- овощной маркетплейс.

Заключил сделки с такими компаниями как - Магнит, Danone, Dodo Pizza, Мосцветторг, Bionova.


Капитал Лайф Страхование Жизни
Август 2016 — октябрь 2016
Менеджер по продажам

- Поиск клиентской базы
- Холодный обзвон
- Заключение сделок