Data Scientist

На данный момент Менеджер по сопровождению корпоративных клиентов.

Мои компетенции и опыт

Опыт работы

Менеджер по сопровождению клиентов

Февраль 2019 — по настоящее время (2 года 4 месяца)

Задачи, которые выполнял:

• Разработка технических заданий.
• Участие в аудиторских проектах в качестве аудитора.
• Прием и обработка обращений клиентов.
• Сопровождение и координация клиентов на всех этапах обслуживания: снятие потребности, расчет и составление персонального КП, составление, согласование и заключение договоров.
• Ведение клиентов в CRM системе, документооборот.
• Выставление счетов, контроль оплаты.
• Постпродажное сопровождение: анкетирование и получение письменных отзывов.
• Информирование действующих клиентов о новых программах, акциях, продуктах.

Текущие компетенции:

• Владение языками программирования Python, C/C++.
• Опыт работы с pandas, numpy, Matplotlib, scikit-learn, CatBoost, XGBoost,TensorFlow, PyTorch, OpenCV.
• Знание как классических методов машинного обучения (линейная/логистическая регрессия, градиентный бустинг, random forest и т. д.), так и нейросетевых (сверточные НС, рекуррентные НС и т.д.).
• Есть опыт участия в Kaggle.
• Изучаю английский язык. Текущий уровень - Intermediate.
• Окончил курс "Deep Learning (часть 1)" от Deep Learning School (МФТИ) ( нужен доступ к резюме )
• Окончил с отличием курс "Основы статистики" от Анатолия Карпова ( нужен доступ к резюме ).
• Окончил курс "Программирование на Python" от Института Биоинформатики ( нужен доступ к резюме ).
• Прохожу вторую часть курса от Deep Learning School (МФТИ) по технологиям машинного обучения ( нужен доступ к резюме ).

Личные качества:

• Люблю деятельность, связанную с математическими расчетами и требующую внимательности.
• Усидчив.
• Без труда нахожу контакт с новыми людьми.
• Обладаю высоко развитыми soft-skills.
• Занимаюсь волейболом. Увлекаюсь музыкой, игрой на фортепиано и гитаре.