Менеджер по продукту

На данный момент Менеджер по развитию мобильных приложений.

Мои компетенции и опыт

Инновационный центр "Безопасный транспорт", Департамент транспорта Москвы

Москва, нужен доступ к резюме

Государственные организации... Показать еще

Менеджер по развитию мобильных приложений/Руководитель проектов

Инновационный центр "Безопасный транспорт", стартап на базе Департамента транспорта, создающий продукты в области BigData для города: мы занимаемся улучшением транспортной инфраструктуры для всех участников (пешеходы, водители, общественный транспорт), аналитической поддержкой департамента транспорта и подведомственных организаций и развитием мобильных приложений транспортного комплекса.

До ноября 2019 в единственном лице от ДТ курировал два мобильных приложения. Взаимодействие напрямую со стекхолдером.

«Помощник Москвы» нужен доступ к резюме
нужен доступ к резюме
нужен доступ к резюме
Приложение для фиксаций нарушений правил парковки в Москве.

- Взаимодействие с разработчиками приложения, постановка задач, контроль дедлайнов
- Доработка программы лояльностей и мотивации пользователей (геймификация, блокировка, тестирование)
- Коммуникации с пользователями (push и in app уведомления, e-mail, sms, соцсети)
- Работа с возражениями граждан, анализ упоминаний СМИ, мониторинг отзывов
- Подготовка и проведения опросов пользователей и исследований, анализ пользовательских потребностей
- Проработка фиксации новых видов нарушений, доработка и улучшение приложения
- Внедрение аналитики (AppMetrica), определение ключевых показателей
- Ведение и доработка основного сайта (помощникмоскв нужен доступ к резюме ) и создание ситуативных лендингов
- Оформление магазинов приложений, ASO, работа с командой дизайнеров
- Курирование участия проекта в мероприятиях (День московского транспорта, День Активного Гражданина и др.)
- Презентация проекта (обучение, выступления на публике, интервью прессе) более 20 раз
- Запуск SMM (fb,vk,inst,tw), подготовка и согласование контента, курирование направления SMM и SERM
- Взаимодействие с пресс-службой и отделом маркетинга ДТ, проведение рекламных кампаний, подготовка пресс-релизов
- менторство и обучение новых сотрудников

Результаты:
Увеличение основных метрик в 4-5 раз:
- установок нужен доступ к резюме +
- количество зафиксированных нарушений до нужен доступ к резюме

Мобильное приложение «Московский Транспорт» (ex. Мосгорпасс) нужен доступ к резюме
нужен доступ к резюме
нужен доступ к резюме

- Развитие продукта
- Работа с разработчиками и дизайнерами
- Управления командой тестировщиков, контроль устранения недочетов

Коллабы с мобильными приложениями правительства Москва (Велобайк, Мосгортранс, Парковки Москвы, Метро Москвы, Аэроэкспресс, Активный Гражданин, Наш Город и др.) на предмет передачи данных, кросс-промо, информирования, обмена функциональностью и т.д.
 

Февраль 2017 — ноябрь 2017

10 месяцев

Mons

Москва, нужен доступ к резюме

CMO/директор по маркетингу

Вывод мобильного приложения Medical Note на рынок нужен доступ к резюме
нужен доступ к резюме
- Анализ и аналитика рынка и конкурентов
- Тестирование аудитории
- Подбор команды
- Разработка сайта продукта нужен доступ к резюме
- ASO, A/Б тесты
- Настройка аналитики( AppMetrica, Branch, Flurry), добавление ивентов

Декабрь 2015 — август 2016

9 месяцев

Zapster

Москва, нужен доступ к резюме /

Маркетолог мобильного приложения

нужен доступ к резюме
нужен доступ к резюме

С этапа идеи и до закрытия проекта.
Совмещал с основной деятельностью

Ноябрь 2013 — март 2016

2 года 5 месяцев

Таксик

Москва, нужен доступ к резюме

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

Руководитель отдела маркетинга

Более нужен доступ к резюме активных пользователей в 9 городах РФ
Около нужен доступ к резюме вызовов такси ежемесячно
Подключено нужен доступ к резюме водителей

нужен доступ к резюме
нужен доступ к резюме

- Продвижение и оптимизация мобильного приложения "Таксик. Заказ такси" для Android и iOS с нуля (App Store, Google Play, Samsung Apps, Yandex Store)
- Проведение рекламных кампаний и акций
- Реклама и продвижение мобильного приложения через: тв-рекламу, видеоролики (youtube), статьи, обзоры, блоги, соц. сети, конкурсы, контекстную и баннерную рекламу, отзывы и т.д.
- Работа с клиентами компании (push-уведомления, акции, конкурсы, программы лояльности, промокоды)
- Мониторинг и анализ активности конкурентов
- Анализ эффективности рекламных кампаний
- Аналитика (App Metrica)
- Тестирование работы мобильного приложение, внедрение улучшений, постановка задач и взаимодействие с разработчиками (usability, ux)
- Внедрение интернет-эквайринга в мобильное приложение
- Администрирование и информационное наполнение сайта компании (MoDX, HTML)
- SMM
- Работа с персоналом (набор, обучение)
- Руководство отделом технической поддержки для водителей
- Проведение обучающих семинаров по пользованию программным обеспечением "Таксик. Работа в такси"

Отвечал за весь маркетинг в компании один
 

Октябрь 2010 — ноябрь 2013

3 года 2 месяца

ДиалогНаука

Москва, нужен доступ к резюме

Электроника, приборостроение, бытовая техника, компьютеры и оргтехника... Показать еще

Ведущий менеджер по маркетингу

Ассистент отдела->Менеджер->Ведущий менеджер

- Подготовка предложений, планирование, бюджетирование, ведение и контроль внутренних и внешних мероприятий (более 60 шт./год)
- Разработка годовых маркетинговых планов
- Ведение маркетингового бюджета компании
- Работа с прессой (Обзоры, Статьи)
- Администрирование и наполнение контентом сайта компании
- Работа с вендорами по оптимизации и реализации совместной деятельности по продвижению продуктов и услуг (сувенирная продукция, полиграфия, проведение совместных акции и мероприятий)
- Обучение сотрудников компании
- Исследование конкурентов, анализ рынка
- Разработка и проведение маркетинговых мероприятий и акций