Product owner, head of product

Санкт-Петербург, Россия
Сеньор • Тимлид/Руководитель группы • Руководитель отдела/подразделения • Директор • VP
Управление продуктом и проектами • Product management • Project management • Product Owner
Опыт работы более 5 лет
Есть файл резюме (защищен)
О себе

На данный момент Customer satisfaction champion.

Мои компетенции и опыт

Customer Satisfaction champion

нужен доступ к резюме - быстрорастущая международная Edtech платформа.

- внутреннее продвижение идеалогии CSAT;

- разработка и мониторинг метрик CSAT;

- NPS: автоматизация сбора и презентации данных, анализ, инсайды, дашборд;

- churn management: снижение оттока клиентов, разработка метрик и критериев, настройка потока и обработки данных.

- постановка задач разработчикам и контроль результатов.



Есть файл резюме (защищен)


Интересные кандидаты