Менеджер продукта / Product owner (e-commerce, маркетплейс, classified, B2C/С2С)

Москва, Россия
Миддл • Сеньор
Управление продуктом и проектами • Product management • Project management • Product Owner • Управление процессами • Управление разработкой • Ecommerce • WEB • Банковская и страховая сфера • Государственные проекты • Консалтинг, профессиональные услуги • Логистика и транспорт • Медицина и фармацевтика • Наука • Образование • Платежные технологии • СМИ, Медиа и индустрия развлечений • Системная интеграция • Строительство и недвижимость • Торговля и общепит • Телекоммуникации
Удаленная работа • Работа в офисе
Опыт работы более 5 лет
от 200 000 до 250 000 ₽
Есть файл резюме (защищен)
О себе

На данный момент Менеджер классифайд продукта B2C/C2C / Product owner.

Мои компетенции и опыт

С 2018 по настоящее время управляю B2C/C2C классифайд продуктом нужен доступ к резюме — сервис аренды вещей, где можно онлайн сдать или взять вещи напрокат.

Результат

  • увеличила оборот компании в 16,5 раз
  • улучшила CR с 2 до 32%
  • увеличила кол-во онлайн-оплаченных сделок до 97%

Что делала

  • сформировала новый продуктовый вижн, стратегию развития и маркетинг продукта, направленные на монетизацию с учетом бизнес-модели
  • много анализировала метрики в Яндекс/Гугл/BI системах, работала с обратной связью от пользователей, создавала customer journey map, чтобы обнаруживать и устранять проблемы в воронке
  • сделала редизайн продукта (пересобрала весь UI) т.к. часть проблем в воронке были именно в UI; это же решало вопрос доверия к сайту (CustDev уверенно говорил о том что люди не доверяют сайту потому что он выглядит устаревшим); плюсом перешли на дизайн-систему, работу с компонентами, новые более быстрые технологии
  • создавала и улучшала Service Blueprint, чтобы вести клиента по воронке (нужному мне пути) за счет работы сервисменов, системных и триггерных нотификаций, how to инструкций, пока новые фичи еще были только в планах
  • управляла бэклогом, писала детальные постановки, прототипировала макеты, оформляла документацию по продукту

БОльшую часть времени работала без штатных аналитика, дизайнера, копирайтера и маркетолога. Команда разработки 8 человек (3 бэка, 2 фронта, тест, РМ, тимлид), остальные 9 человек.

Что ищу

  • хочу выйти за рамки стартапа и развиваться в большой компании (стартап в рамках большой компании тоже ок)
  • e-commerce, маркетплейс, classified, B2C/С2С продукт
  • профессиональный и карьерный рост

Обо мне

  • понимаю разницу между делать и сделать
  • говорю на языке цифр и фактов
  • разбираюсь в психологии и проявляю эмпатию
  • фильтрую шум и вижу суть
  • обнажаю и решаю проблемы

PS ко всему этому 8+ лет стратегического и операционного маркетинга в банковской, медицинской и FMCG сферах. Были временные проекты в сферах красоты и бизнес-консалтинга. 



Есть файл резюме (защищен)



Интересные кандидаты