Customer Support Manager
Москва, РоссияМиддл
Релокация • Удаленная работа • Частичная занятость • Работа в офисе
Опыт работы от 1 года до 3х летот 50 000 до 60 000 ₽
Опыт работы от 1 года до 3х летот 50 000 до 60 000 ₽
Короткая ссылка: gkjb.ru/gRe1
О себе
На данный момент Customer support manager.
Мои компетенции и опыт
- Responses to customer requests via the ticket system (Zendesk);
- Processing requests received from the management team;
- Carrying out of refunds, requesting the necessary codes in the transaction;
- Interaction with acquirers;
- Helping our colleagues learn more about the product and troubleshoot simple issues by expanding the knowledge base;
- Connected new terminals to clients, worked on internal errors;
- Analysis of technical problems
- Processing incoming requests;
- Verification of users;
- Solving the problems of clients;
- The approval of loans to users;
- Consulting customers regarding bank's products;
- Credit and debit card processing
Интересные кандидаты
- сPremote
- пм
продакт менеджер, product manager
remote - вп
владелец продукта / product owner / руководитель проекта / project manager
relocate remote parttime - арremote
- Тм
Трафик менеджер / User acquisiton / Ad opertions manager
remote office - Тд
- См
Старший менеджер проектов / Senior Project Manager
remote office - См
Старший менеджер отдела продаж (B2B и B2C) Sales Manager Специалист по продажам
remote - СБ
Старший Бренд Менеджер / Brand Manager / Marketing Manager
relocate remote office - СPremote