CMO/Head of e-com/digital transformation

Москва, Россия
Директор • VP
Маркетинг и PR • ASO • CRM • Context • E-mail (Direct) • Programmatic • PPC • SEO • SEM • User Acquisition • Growth • Media Planner • Media Buyer • SMM/ Community • Вирусный маркетинг • Контент маркетинг • Маркетинговые исследования • Affiliate / Партнерский маркетинг • Программы лояльности • Спецпроекты • CRM • Ecommerce • FMCG/Потребительские товары • WEB • Банковская и страховая сфера • Медицина и фармацевтика • Образование • Производство • СМИ, Медиа и индустрия развлечений • Телекоммуникации
Удаленная работа • Работа в офисе
Опыт работы более 5 лет
Есть файл резюме (защищен)
О себе

На данный момент Head of digital.

Мои компетенции и опыт

 

  • Управление командой (20 человек: планирование, контроль, мотивация, анализ эффективности).
  • Формирование и управление командой in-house с агентской экспертизой
  • Chief product owner онлайнбизнеса.

 

Маркетинг:

  • Разработка и реализация маркетинговой стратегии продвижения в интернете с учетом долгосрочной стратегии Банка и утвержденным бизнес-планом.
  • Подготовка и реализация годового и ежемесячного маркетинговых планов.
  • Планирование и утверждение бюджета на интернет-маркетинг.
  • Разработка и обеспечение реализации маркетинговых кампаний в интернете, направленных на привлечение клиентов и продвижение продуктов.
  • Ведение проектов интернет-маркетинга: развитие текущего и запуск новых каналов поступления онлайн заявок на продукты Банка на сайте Банка, площадках партнеров, дистанционных каналах Банка, e-mail/push, партнерский маркетинг и т.п.
  • Выбор сторонних организаций для реализации мероприятий маркетинговой стратегии. Заключение договоров, контроль документооборота. 
  • Контроль исполнения и оптимизация бюджета.
  • Анализ эффективности проведенных маркетинговых мероприятий.
  • Регулярная отчетность о мероприятиях и результатах.
  • Организация работы дирекции интернет-маркетинга по HADI циклам (Hypothesis-Action-Data-Insights).
  • Анализ рынка продвижения дистанционных сервисов, продуктов, конкурентов.
  • Управление рекламными кампаниями: PPC (Adwords, Direct и т.д.), RTB, SEO, CPA, видео реклама.
  • Работа с системами интернет-аналитики (Google Analitics, Метрика, Weborama).
  • Управление подрядными организациями по вопросам разработки рекламных информационных материалов и администрированию рекламных кампаний.

Управление и развитие онлайн-каналом продаж Банка: 

  • Выполнение плана продаж и ключевых KPI в канале Digital (сайт/интернет-банк/мобильный банк)
  • Формирование, контроль бизнес-процессов цифровых продаж , взаимодействие со смежными подразделениями. 
  • Выстраивание воронок продаж от показа рекламы до риск показателей.
  • Анализ финансовых результатов и воронки цифровых продаж в разрезе продуктов, рекламных кампаний, сегментация, формирование и проверка гипотез
  • Увеличение конверсий на каждом этапе воронки.
  • Разработка P&L канала.
  • Работа с сетью по обработке заявок на продукты Банка: внедрение отчетности онлайн/офлайн, проведение конкурсов на увеличение конверсии, организация digital day для сотрудников победителей на площадках партнёров: Яндекс, Google, Mail.
  • Реализация проекта «Цифровой портфель»: продвижение сетью онлайн-Банка, мотивация, учет продаж, система отчетности «Проникновение онлайн-клиентов».
  • Создание и продвижение электронных продуктов и услуг в онлайн-Банке. 
  • Реализация активационных кампаний базы.
  • Реализация выдачи кредитов в онлайн-Банке.

 

Корпоративный сайт  нужен доступ к резюме

Поддержка и развитие сайта, интеграция сайта с внутренними системами банка, А/В тесты, увеличение конверсионности, управление контентом, персонализация, SEO оптимизация

 

Достижения:

  • Рост доли онлайн-канала с 7% до 50% с улучшением риск-показателей.
  • Получении премии Аdindex digital 2017 «Охват года».
  • Получение премии Adindex digital 2018 «За использование инновационного рыночного инвентаря».
  • Публичные кейсы рекламных кампаний с Яндексом, Google, Mail.

 

Спикер конференций: Яндекс для финансового сектора, ThinkperformancewithGoogle, FinPlace банковский маркетинг, Риф+КИБ.



Есть файл резюме (защищен)



Интересные кандидаты