⚠︎ Архивное резюме
Это резюме было перемещено в архив и исключено из общего списка. Оно не актуально на текущий момент

Младший специалист информационной безопасности / Стажер

Москва, Россия
Стажер • Джуниор
Информационные технологии • ИБ/IS • Desktop • Телекоммуникации
Частичная занятость • Работа в офисе
Опыт работы от 1 года до 3х лет

Кандидат ищет работу анонимно

О себе

Текущий статус/должность: Дежурный системный администратор.

Мои компетенции и опыт

Дежурный администратор, главный специалист

На текущем месте работы занимаю должность Главного специалиста в Отделе мониторинга серверных систем. Сменный график работы 1/3.

После 6 месяцев работы на должности «Специалиста технической поддержки» был переведен на должность «Дежурного администратора» с повышением до Главного специалиста. Основными личностными качествами, способствовавшими моему карьерному продвижению, считаю готовность к обучению, интерес к решению трудных и ответственных задач.

В мои должностные обязанности входит:

  • Круглосуточный оперативный контроль за эксплуатацией подсистем компании;
  • Мониторинг состояния служб гипервизоров;
  • Эскалация и решение проблем, аварийных ситуаций, выявленных в рамках обработки обращений или средствами системы мониторинга Zabbix;
  • Оповещение эксплуатирующих служб и сотрудников при авариях или сбоях;
  • Техническая поддержка сотрудников компании;
  • Работа с заявками пользователей в системе Service Desk.

Специалист технической поддержки 1-й и 2-й линии

До вышеуказанной позиции занимал должность Специалиста технической поддержки 1-й и 2-й линии. Полная занятость с 5-ти дневным рабочим графиком. В рабочее время обрабатывали от 100 до 200 заявок на 1-й линии через SD, включая прием заявок по телефону. 

В обязанности специалиста тех. поддержки 1-й линии входило прием звонков от сотрудников компании и распределение заявок по очередям, согласно приоритетам и соответствующим их зонам ответственности. 

Обязанности тех. поддержки 2-й линии заключались в прямом взаимодействии с сотрудниками внутреннего офиса, устранение неисправностей оборудования, оргтехники, ПК. Подготовка рабочего места для нового сотрудника происходила в среднем два раза в неделю: полная настройка и подключение ПК, установка телефонии. Постоянное взаимодействие с другими техническими отделами.
 

Дополнительное образование

В настоящее время прохожу курс профессиональной переподготовки по специальности «Техническая защита информации ограниченного доступа, не содержащей сведения, составляющие государственную тайну» (706 ак.ч.) в МГТУ им. Н.Э. Баумана. Самостоятельно прохожу курсы по Python и Bash, изучаю дополнительные сведения по системному администрированию. 

Окончил курсы по администрированию системы Red Hat Linux (RH124). Имеется удостоверение о повышении квалификации по направлению «Электромонтажник по силовым сетям и электрооборудованию 3 разряда»

Кандидат ищет работу анонимно

Дополнительную информацию вы сможете получить, зарегистрировавшись в нашем сервисе


Специализация
Информационные технологииИБ/IS
Отрасль и сфера применения
DesktopТелекоммуникации
Уровень
СтажерДжуниор

Интересные кандидаты