UX-аналитик

На данный момент UX-аналитик.

Мои компетенции и опыт

Меня больше интересует вопрос: Как это должно работать?

Интересно изучать аудиторию, характеристики продукта. Как продукт должен влиять на свою аудиторию. Как можно улучшить не только дизайн, но и сам продукт. Изучать ценность не только для бизнеса, но и для людей.

Компетенции

• Проведение UX-аудита
• Формирование гипотез для проверки
• Сегментирование пользователей
• Создание информационной архитектуры
• CJM, JTBD
• Анализ потребностей пользователей
• Проведение A/B-тестирования
• Использование инструментов аналитики (Google Analytics и Яндекс Метрики)
• Юзабилити-исследования
• Сбор, анализ требований
• Проведение опросов, интервью
• Проектирование интерфейсов: макеты, формы и состояния элементов, проработка сценариев
• Организаторские способности
• Знание пакета Adobe, Figma, Zeplin, Invision Studio
• Понимание HTML & CSS
• Опыт в создании Branding Identity
• Использую SPSS для статистического анализа
• Для построения карт использую XMind и Miro
• Управление задачами - Asana

Работал над сервисом для динамической сегментации - MoreADS ( нужен доступ к резюме ). Сделал основные экраны и базовый Kit. Сейчас команда продолжает работать самостоятельно и дорабатывает (бэкенд и фронтенд). По запросу смогу показать и рассказать. Сотрудничал с USABILITYLAB над проектированием клиентских систем. 

В составе проектных команд работал над крупными государственными проектами.

Работа с данными и аналитика, разбор сложных вопросов, формулировка решений и предложений по улучшению проектируемых интерфейсов. Проектирование функций и интерфейсов, написание Use Case, создание Userflow, проектирование информационной архитектуры. Так-как, по соглашению, я не могу сказать, над какими проектами работал, рассказ будет в обезличенном виде. 

Крупнейший портал закупок - работа с комментариями от заказчика, решение сложных вопросов, предложения по улучшениям, развитие и корректировка логики решений, тесное сотрудничество с дизайнерами, написание пользовательских сценариев, проектирование функциональных модулей.

Достижения - в короткие сроки согласовал с заказчиком и закрыл вопросы, которые не могли решиться на протяжении 3 месяцев. Благодаря командным усилиям, проект на этапе завершения.

Сайт для американского заказчика - анализ требований, проведение конкурентного анализа, проектирование информационной архитектуры, проработка логики, проектирование концепции сайта.

Крупнейший проект, который объединяет в себе, почти все сферы социальной жизни (ЖКХ, Образование, Здравоохранение и др.) - проектирование отдельных разделов, работа над сложными вопросами, проработка логики интерфейса.

Проект от Госуслуг - сбор и анализ требований, тесное сотрудничество с проектным менеджером и дизайнерами, проработка логики, проектирование отдельных функциональных модулей, презентация для заказчика.

Достижения - что то пошло не так и совместно с дизайнерами, за короткий срок мы решили более 50+ проблемных зон и подготовили большую презентацию для заказчика.

Состою в профессиональном сообществе UX исследователей — ResearchOps. Спикер форума Internet Expo 2019.