Project / Product manager

Текущий статус/должность: Project manager.

Мои компетенции и опыт

Работа в качестве менеджера проекта, плюс дополнительные обязанности.

В качестве основных обязанностей налаживание процессов работы команды:
-Приемка и детализация задач от CEО, поиск компромиссов, устраивающих по времени разработки и качеству выполненной задачи;
-Разработка нового функционала с командой от идеи до запуска, затрагивающая отделы: R&D, дизайна, iOS/Android core часть, iOS/Android продуктовая часть, back-end, тестирования, аналитики, маркетинга;
-Проведение митингов в качестве скрам-мастера;
-Работа с Google Play Console и App Store Connect(заведение покупок, новых приложений, отправка билдов на модерацию, общение с модераторами при спорных ситуациях);
-Ведение борда сначала в Trello, затем переезд в Notion, включивший создание новой структуры для каждого отдела;
-Налаживание процесса тестирования. Также самостоятельное ручное тестирование и приём нового функционала;
-Руководством отделом поддержки пользователей и непосредственное участие в нем;
-Подготовка и прохождение ревью приложений для ритейла;
-Подготовка материалов для фичеринга;

Дополнительные обязанности:
-Полная подготовка и запуск А/Б тестов. Идеи формируются в основном CEO, дальше реализация на мне и команде;
-Локализация приложений;
-Выдвижение новых гипотез и обсуждение с командой и CEO;
-Написание PRD(что-то между техническим заданием и формальным объяснением желаемого функционала) с user stories и остальным требованиями;
-Написание тест-кейсов;
-1,5 месяца отвечал параллельно с основными обязанностями за тех поддержку пользователей(Ответы в зендеске и в магазинах приложений);
-Около 5 месяцев ручное тестирование входило в одну из основных обязанностей, пока не набрали команду и не выстроили процесс.

Результаты:
-Появился некий флоу того, как теперь ведётся разработка и стало меньше хаоса.
-Запуск первого для компании А/Б теста и постановка на поток. Проведено 25+ тестов, около 5 из которых дали положительные изменения по основным метрикам;
-Значительный рост всех метрик приложения, благодаря постоянному внедрению новых функций в приложение;
-Фичиренг для приложения за счёт внедрения сложной фичи, в поставленные сроки от Apple;
-70+ релизов за пол года работы по 4 приложениям(до моего прихода за пол года было около 30 релизов). В компании нет политики выпуска релизов каждые N-недель, так как нужно постоянно деливерить новый фичи, которых в бэклоге на несколько лет вперёд и проводить эксперименты;
-Перезапуск приложения на андроид и увеличение средней оценки в магазине с 1,5 до 4,6.