Руководитель IT проектов

Санкт-Петрбург, Россия
Миддл • Сеньор • Руководитель отдела/подразделения • Директор
Управление продуктом и проектами • Project management • Управление процессами • Управление внедрением • Медицина и фармацефтика • Консалтинг, профессиональные услуги
Удаленная работа • Работа в офисе
Опыт работы более 5 лет
130000 ₽
О себе

На данный момент Руководитель ИТ, Директор региона.

Мои компетенции и опыт

Руководитель IT отдела (с функционалом Руководителя IT проектов - управление проектными командами более 20 человек)

ЗОНА ОТВЕТСТВЕННОСТИ:

Более 250+ пользователей

Складские площади - 8000 кв.м (разные режимы хранения лекарственных средств) 

РЕАЛИЗОВАННЫЕ ПРОЕКТЫ:

1. Внедрение WMS систем на складских площадях филиала. За 3 дня организовал бесшовный перенос данных из старой учётной системы в новую.

2. Автоматизация складских операций с помощью установки конвейерной линии:

- увеличение скорости обработки ТМЦ на 200%;

- обработка 98 000 позиций за смену, вместо 45 000.

3. Защита коммерческих данных ГК от внешних угроз - срок реализации 2 года. Защищено 99,5% коммерческой информации (на старте проекта -15%) . 

4. Автоматизация бизнес-процесса обработки претензий по всей ГК:

- сократил скорость обработки претензий с 10 дней до 2 дней;

- количество необработанных претензий снизил с 10% до 2,3%.

- на 50% сократил количество претензий по недостачи товара;

- на 50% сократил скорость согласований.

5. Автоматизированны процессы IT-службы филиала на базе решения OMNITRACKER:

- на 40% вырос показатель CSI (внутренних служб); 

- в 2 раза сократилось количество обращений (с 255 до 130);

- автоматизированны процессы: управление инцидентами, проблемами, конфигурациями, изменениями и предоставляемыми сервисами.

6. Провёл аудит операционной деятельности компаний купленных ГК за рубежом (Казахстан, Украина, Белоруссия).

7. На протяжении 6 лет подряд мой отдел становился лучшим среди 19 филиалов ГК.

ПИЛОТНЫЕ ПРОЕКТЫ BI (на базе Qlik):

1. «Управление транспортной логистикой»

Цель проекта:

- отображение в режиме онлайн автотранспорта с товаром по маршруту;

- своевременное оповещение о текущем состоянии доставки Клиенту;

- отображение рентабельности маршрутов.

2. «Управление дебиторской задолженностью»

Цели проектов: 

- прогнозирование оплаты Клиентов;

- деление клиентов по разным группам: внедрение метрик, которые сигнализируют о просрочке;

- многоступенчатый анализ финансового состояния Клиентов;

- прогнозирование финансовых потоков клиентов.

Ушёл из ГК на стадии запуска проектов.

КЛЮЧЕВЫЕ ФУНКЦИИ:

- Внедрение, развитие и поддержка корпоративной ERP-системы;

- Повышение операционной эффективности филиала (снижение издержек, повышение производительности труда, оптимизация бизнес-процессов);

- Реализация стратегических изменений Компании в операционной деятельности; 

- Внедрение актуальных новых технологий;

- Участие в разработке требований для новых продуктов / сервисов компании;

- Разработка и организация инфраструктуры компании;

- Разработка, внедрение и сопровождение политики информационной безопасности, других IT-политик;

- Определение политики обеспечения компании технической поддержкой пользователей;

- Планирование, оптимизация и исполнение IT-бюджета

- Обеспечение бесперебойной, эффективной деятельности ИТ.

Пришёл в компанию в декабре 2001 на позицию системного администратора (филиал г. Иркутска).

Благодаря высокому профессионализму и личному вкладу в развитие компании в декабре 2005 был переведёт в филиал г. Санкт-Петербург и назначен на должность Руководителя IT отдела.



Есть файл резюме (защищен)