Sales Director, Директор Департамента, Коммерческий директор

Текущий статус/должность: Коммерческий директор.

Мои компетенции и опыт

Зона ответственности:

• Управление продажами компании: потребительское кредитование, кредиты наличными, кредитные карты и другие продукты
• Разработка и реализация стратегии развития компании;
• Привлечение к сотрудничеству крупнейших федеральных партнеров: ФТС, Банки, МФК;
• Ответственность за ключевые финансовые показатели компании: прибыль, объемы продаж, расходы и т.д.;
• Увеличение партнерской и клиентской базы, рост объемов продаж, формирование качественного кредитного портфеля, выстраивание эффективных процессов компании и подразделений;
• Управление стратегическими проектами по преобразованию бизнеса: центр обучения и развития, отдел телемаркетинг, отдел по контролю качества обслуживания Mystery Shopping;
• Организация и управление отделами маркетинга и рекламы;
• Привлечение к сотрудничеству крупнейших федеральных ритейл сетей
• Разработка и управление продуктовой линейкой online и offline
• Выстраивание стратегии персонифицированных коммуникаций с клиентами.

Достижения:

• Выполнение планов продаж кредитных карт 120%, кредитов наличными 105% от плана
• Рост повторных выдач потребительских кредитов на 19,5%
• Привлечено к сотрудничеству 29 розничных торговых сетей федерального и регионального уровней
• Снижение расходов на коммуникации с клиентами на 29%
• Заключено 7 контрактов с банками и МФК на продажу отказного трафика
• Запуск совместных рекламных кампаний с 16 федеральными партнерами