Product Manager

Текущий статус/должность: Senior Product Manager.

Мои компетенции и опыт

- Сам себе режиссер - создание новых продуктов ОТ и ДО (аналитика, идеи, брейншторминг, обсуждение, логика, схемы, программирование, тесты, mvp, custdev, доработки и обновления, маркетинг и продвижение, анализ метрик продукта, поиск слабых мест, выпуск продукта 2.0). Почти все задачи выполняются мной в одном лице.

- Обучение бота: ML

- Работа с SQL и построение аналитических моделей

- Работа с бэклогом задач

- Ответственный за внедрение новых внутренних проектов, программу лояльности, геймификацию процессов, оптимизацию и рефакторинг существующих бизнес-процессов, создание бизнес и технических методологий, создание собственной wiki, создание онбординга как для клиентов, так и для сотрудников из других отделов в процессы компании, общение с партнерами и интеграцию партнёрских систем

- Создание продуктов на внутренней платформе (PHP + собственный скрипт платформы)

- Постановка задач для отдела Dev и отдела Customer Success, проработка медиа плана с PR отделом, работа и обучение стажеров внутри компании. Проведение митапов и презентаций

- Немного дизайна :) Векторная графика - Adobe Illustrator, Figma

- Создание как B2C, так и B2B продуктов

- Разработка Customer Journey Map, создание пользовательских сценариев

- Проработка UX/UI

- Создание автоматических метрик и аналитики по каждому из продуктов

- Работа с крупными B2C продуктами, такие как: «Теле2», «Копилка», «Кешбэк», «Программа лояльности», «Путешествия», «Управление поступлениями и долги», «Магазин бонусов», «Автоматическая поддержка». Создание «живых» демо процессов для будущих партнеров.