Руководитель проектов

Текущий статус/должность: Руководитель офиса продаж 50 человек в крупной айти компании.

Мои компетенции и опыт

Руководитель коммерческого подразделения в Санкт-Петербурге

Задачи:
• увеличение объёма продаж подразделения за счет расширения сотрудничества по текущим клиентам и привлечения новых
• самостоятельное ведение крупных проектов (пример: сети мед.центров)
• участие в ключевых переговорах на этапе продажи услуг компании
• участие в подготовке коммерческих предложений для клиентов
• развитие отдела продаж:
- проведение финальных собеседований и принятие решения о работе в команде
- постановка задач, декомпозициия, определение контрольных точек, анализ воронок в CRM, проведение планерок, мозговых штурмов, мотивация команды через планирование результата и поиск узкого горла
• участие в разработке мотивации подразделения
• построение процесса ведения клиентов (аккаунтинг) в распределенных командах
• поиск новых возможностей продукта совместно с продуктовой командой и запуск теста mvp моделей в отделе, анализ результатов и презентация цифр команде продакт-менеджеров
• проведение встреч 1on1 с сотрудниками 4 раза в год. И составление планов индивидуального развития для сотрудников по необходимости.

Достижения:

• рост команды с 5-ти сотрудников (август нужен доступ к резюме до 58 
выполненные ежемесячные планы по выручке в аккаунтинге (пролонгации+апсейл); выполненные планы по выручке в отделе продаж
• выстроены процессы обучения и адаптации, описаны стандарты менеджеров и руководителей групп
• рост апсейла и пролонгации контактов нужен доступ к резюме %, при норме компании в 70%)
• выстроенные процессы в управлении распределенными командами аккаунтов. 3 команды на май 2019
• самостоятельный ввод и успешная адаптация тренера с рынка с полной передачей всех процессов обучения и адаптации новых сотрудников нужен доступ к резюме
• ввод и полная успешная адаптация руководителя группы продаж с рынка

Награды:

• по итогам 2018 г. - первое место в рейтинге «Лучшая команда аккаунт-менеджеров». критерий - объем пролонгаций контрактов.(в рейтинге 8 команд)
• по итогам 2017 г. - три первых места у менеджеров Спб в рейтинге "Лучший сейлз" критерий - объем выручки (результат достигнут без участия внутреннего бизнес тренера в спб)