Опытный аккаунт-менеджер.

О себе

---

Текущий статус/должность: Опытный аккаунт-менеджер..

Мои компетенции и опыт

Организация и контроль работы удаленных операторов. Поддержка клиентов, решение вопросов. Помощь во внедрении новой функциональностей.

Взаимодействие с командой разработки для разрешения выявленных проблем: являюсь связующим звеном и "переводчиком" между простыми пользователями админки и программистами.
Проведение ручного тестирования новой функциональности.Регрессионное тестирование, юзабилити тестирование админки (web), тестирование пользовательского интерфейса. Проверка входящих баг-репортов.Постановка задач для разработчиков в task-tracker.

Специализируюсь на технологиях: QA / Testing, Account, Tech support, Account manager

Также знаком с: Content, SMM, IT, Customer service

Кандидат ищет работу анонимно

Дополнительную информацию вы сможете получить, зарегистрировавшись в нашем сервисе