Product Manager

На данный момент Product Manager.

Мои компетенции и опыт

1. Fintech start up
Полученные результаты:
— Запустили b2b решение от прототипа до первого релиза (платежная система, было MVP на момент начала работы)
— Запустили мобильное прилоджение b2c от прототипа до первого релиза (брокер)
— Запустили личный кабинет для клиентов и партнеров прототипа до первого релиза
— Увеличена прибыль компании в 11 раз
— Уменьшен отток активных пользователей в личных кабинетах до 10%
— Увеличен коэффициент конверсии в регистрацию в личных кабинетах до 26%
— Повышена конверсия заполнения форм сайта до 23%
— Уменьшено колличесмтво обращений в саппорт на 32%
— Увеличена конверсия SEO-трафика (посадочные страницы) с 3,3% до 6,7%.
— Налажено взаимодействие между отделами компании: саппорт, маркетинг, продажи.

Обязанности:
— Коммуникация с ключевыми стейкхолдерами компании: CEO, CTO, Начальник отдела маркетинга, Начальник отдела продаж, Начальник технической поддержки.
— Продвижение и развитие продуктов компании
— Обучение младших продакт-менеджеров для построения отдела.
— Коммуникация со смежными отделами компании: маркетинг, продажи, разработка, техническая поддержка, тестирование
— Проведение количественных и качественных исследований пользователей продуктов компании
— Приоритизация бэклога, планирование релизов следующих продуктов: веб-приложение, личные кабинеты клиентов и партнеров, сайт компании
— Постановка задач фронтенд-разработчикам (сайт, личный кабинет, приложение)
— UX/UI прототипирование функционала в приложении, личных кабинетах и ​​сайте компании.


2. ОАО ВТБ «Метр квадратный»

Product Owner at mobile

Полученные результаты
— Запустили мобильное приложение b2c от прототипа до первого релиза
— Повышена конверсия заполнения форм ипотечного брокера до 14%
— Повышена конверсия в просмотр телефона до 31%
— Топ 5 в App Store и Google Play по запросу "Недвижимость"
— Интегрированна ЭЦП в процесс заполнения документов на ипотеку

Android: нужен доступ к резюме
iOS: нужен доступ к резюме

Обязанности:
— Создать технологически сильного конкурента топовым игрокам на рынке недвижимости.
— Отвечть за изменения и бизнес процессы в мобильном приложении.
— Постановка задач фронтенд-разработчикам, дизайнерам, QA
— UX/UI прототипирование функционала в приложении, личных кабинетах и ​​сайте компании.
— Приоритизация бэклога, планирование релизов
— Проведение количественных и качественных исследований пользователей продуктов компании
— Управление командой до 17 человек: iOS, Android разработчики, дизайнеры, QA


Уделяю внимание аналитике, принимаю решения на основе данных. Понимаю, что продукт это не только разработка, но и маркетинг, исследования, продажи, сопровождение, партнёрства. Смотрю на создание продуктов как на бизнес. Не пугает ситуация неопределенности и отсутствие информации.