Руководитель проектов

На данный момент Руководитель проектов.

Мои компетенции и опыт

Руководство ИТ-проектов по разработке, внедрению и сопровождению ПО.

В последние годы было 2 направления: 

1. До 2021 года ДБО.
2. По настоящее время построение DWH в страховой компании.
   
   Реализация проектов в установленные сроки, рамки и бюджет.
   - Составление и согласование плана проекта с Заказчиком;
   - Мониторинг и актуализация состояния плана;
   - Планирование ресурсов команды проекта.
   
   Организация работы собственной команды разработки нужен доступ к резюме человек.
   - Построение процесса работы команды;
   - Планирование работ;
   - Участие в обучении новых членов команды;
   - Проведение оценки сотрудников.

Организация работы с подрядчиком нужен доступ к резюме человек.
- Построение процесса работы;
- Планирование работ;

Общение с Заказчиком:
- Урегулирование спорных моментов;
- Проработка плана решения требуемых разработок;
- Согласование документации по проекту.

Поддержка клиентов:
- Сопровождение поставленного решения;
- Работы по SLA в части техподдержки;
- Разбор замечаний.

Поддержка продаж:
- Участие в предпроектной работе для выявления потребностей Заказчика;
- Подготовка расчетов по предъявляемым требованиям;
- Анализ потребностей клиентов.

Аналитика:
- разработка/описание архитектуры системы(совместно с разработчиками);
- анализ новых возможностей для системы;
- сбор, анализ и документирование требований к ПО;
- согласование требований между заказчиком и разработчиками проекта;
- поиск информации по подключению нового оборудования;
- согласование интеграции с партнёрами;
- постановка задач по разработке;
- аналитика конкурентов в части функционала и линейки продуктов;
- запуск работ по редизайну ПО;
- общение с клиентами.

Тех.поддержка:
- управление servise desk;
- менеджмент запросов от пользователей;
- обработка, анализ запросов.