Менеджер продукта

На данный момент Менеджер продукта в крупной продуктовой ИТ компании.

Мои компетенции и опыт

Product manager, Тинькофф Бухгалтерия (b2b)

Онлайн-бухгалтерия - SaaS продукт, в экосистеме Тинькофф Бизнес, упрощающий работу с налогами и отчётностью для малого бизнеса. 

Отвечал за запуск и развитие нового направления внутри онлайн-бухгалтерии.

• За 8 месяцев вырастил с 0 до 3500+ бизнес клиентов (35% рынка), через эксперименты в привлечении на внешнюю аудиторию и кросс сейл внутри экосистемы
• Вырастил retention X недели до 70% (сильно выше среднего по рынку), проработав онбординг и сценарий целевого действия
• Управлял кроссфункциональной командой из 15 человек, в том числе командой разработки на аутстаффе, нанятой для ускорения запуска. Так же ставил и контролировал задачи в бэклоги 8 команд других банковских систем
• Для запуска продукта интегрировался с системой партнёра, для чего проводил переговоры и продвигал в бэклог их api доработки, нужные моему продукту

Product manager, Skillbox (b2c)

• Проанализировал рынок, провёл глубинные исследования (customer development), построил и защитил фин модель для запуска нового hr tech продукта на базе Skillbox, для создания дополнительного стрима выручки
• На 31% увеличил конверсию системы лояльности в приведённого друга

Product manager, Superjob ru (b2c)

Отвечал за продукт для соискателей, с фокусом на задачи роста.

• В 2,2 раза повысил выручку от платной функции, с помощью экспериментов (аб-тесты) с офферами, для этого проанализировал customer journey map, провёл интервью с пользователями (customer development)
• На 40% увеличил отклики на вакансии из рекламного канала, с помощью интеграции с соц. сетью (ВК)
• Разработал инструмент для быстрого создания лендингов с вакансиями под выбранный сегмент. Инструмент помог вырастить ежемесячные регистрации с региональных запросов поисковиков, на 1,1 тыс регистраций в месяц
• Управлял несколькими платформенными командами, общее количество 9 человек, в том числе фронт, бэк и мобильные разработчики, дизайнер, аналитик

Product manager, Тинькофф Страхование (b2c)

 Отвечал за рост, в команде страхования путешествий, и запуск нового страхового продукта в сфере недвижимости.

• Нашёл product market fit для нового продукта в страховании недвижимости, подтвердил прямыми с конверсией 8%, из холодного звонка в покупку
• Вырастил покупки полисов на 21%, внедрив механику возвращения к брошенной корзине и реферальную программу «Приведи друга». Для этого провёл интервью с пользователями (customer development), проанализировал customer journey map и проанализировал решения на рынке
• Увеличил покупки полисов, запустив партнерские проекты с мобильными приложениями в сфере туризма и активного отдыха. Для теста договорился о бесплатном кросс-промо по бартеру (мы промотировали их, они нас)

Product manager, Тинькофф Бухгалтерия (b2b) 

Тинькофф Бухгалтерия - SaaS продукт, в экосистеме Тинькофф Бизнес, упрощающий работу с налогами и отчётностью для малого бизнеса

• Запустил мобильное приложение и вырастил за 2,5 года c 0 до 50 тыс активных пользователей (топ-1 приложение для налогов микро-бизнеса по активным пользователям в 2019 г.).
• Запустил монетизацию нового направления - бухгалтерский аутсорс, и вырастил количество платящих b2b-клиентов за 3 месяца с 0 до 2500, через продажи звонками, офферы в интерфейсах Тинькофф Бизнес и эксперименты с paywall на органическом трафике
• Управлял кроссплатформенной командой, суммарно 20 человек, в том разработка (frontend, backend, mobile), продакты, аналитик, дизайнер, маркетолог, юрист

Другие места работы

• Создал и развивал с партнёром ИТ бизнес - студию мобильной разработки полного цикла. За 3 года студия разработала 13 приложений, часть из которых включали бекэнд и админки для управления данными приложений.
• Разработчик мобильных приложений в найме и на фрилансе, суммарно 7 лет. Участвовал в разработке новых и развитии существующих приложений более чем в 7 продуктах, в том числе 1 год в Тинькофф.