Head of Analytics

Продукт: 

• Голосовой AI менеджер по продажам
• Клиенты из Великобритании, Бразилии, Мексики
• Стартап уже имеет платящих клиентов и хорошую выручку
• В декабре закрыт pre-seed раунд с участием европейских венчурных фондов

Задачи:

Выстроить отдел аналитики с нуля:

• Выстроить внутреннюю аналитику по перформансу внутри каждого из клиентов, в том числе относительно продавцов-людей
• Помочь нам продумать продуктовую аналитику, чтобы объективно оценивать развитие продукта
• Заложить оптимальную инфраструктуру для аналитики в долгосрочной перспективе
• Выстроить процессы взаимодействия команды и заказчиков: постановка задач, апдейт заказчиков, доставка результатов
• Выстроить процесс A/B-тестирования и взаимодействие с аналитикой клиентов в рамках тестов
• Настроить аналитику диалогов с использованием LLM и без, выявлять инсайды для увеличения метрик
• Настроить аналитику воронок и каналов продаж

Требования:

• Опыт работы с отделами продаж и маркетинга
• Опыт разработки и реализации сложных аналитические моделей для выявления причинно-следственных связей
• Опыт выстраивания бизнес-процессов
• Английский  -  С1 и выше