Руководитель аналитики маркетплейса в EMEX

О компании

EMEX — компания с большой и интересной историей, один из первых маркетплейсов на рынке РФ. Cейчас EMEX — международный холдинг, который включает торговый, информационный, и фулфилмент бизнесы: EMEX.DWC в ОАЭ, фулфилмент оператор HWC и маркетплейс EMEX.ru.

• Торговые площадки соединяют покупателей и поставщиков и агрегируют информацию о 30 миллионах товарных предложений.
• Доставочный бизнес формирует логистические цепочки и позволяет осуществлять доставку в более чем 40 стран мира.

EMEX — стабильный и прибыльный бизнес с годовым оборотом $500+ миллионов. 60% бизнеса осуществляется за пределами СНГ.

О команде

Сейчас в команде EMEX более 500 человек, которые поддерживают работу этих бизнесов, и отдельная команда из 70+ человек, которая занимается созданием и развитием цифровых инструментов для эффективной работы операционных бизнесов.

Мы поддерживаем удаленный формат работы, поэтому многие из наших сотрудников живут в странах СНГ, Ближнего Востока, Латинской Америки, Азии и Европы.

География: наши основные офисы находятся в ОАЭ (Дубай) и России (Москва), наши страны присутствия это Япония, Грузия, Армения и Польша. А нашими продуктами пользуются более чем в 40 странах.

Кого мы ищем

Мы ищем руководителя команды аналитики маркетплейса, который, вместе с продуктовым лидом, займется развитием наших торговых площадок emexauto.com и emex.ru.

В этом направлении мы выделяем 3 продуктовых команды:

• Команда опыта продавцов.
• Команда опыта покупателей.
• Core-команда.

На старте у тебя будет команда в 3-4 человека. Их тебе предстоит нанять и обеспечить их эффективную работу.

Зоны ответственности

• В партнерстве с руководителем продуктов маркетплейса искать узкие места и точки роста бизнеса. Искать способы расти быстрее, тратить меньше и зарабатывать больше.
• Оцифровывать гипотезы, приоритизировать задачи, проводить AB-тесты, строить воронки процессов, сегментировать пользователей.
• Настроить сбор событийной аналитики на сайтах маркетплейса.
• Взаимодействовать с менеджерами продукта и руководителями направлений и помогать решать задачи, которые стоят перед продуктовыми командами.
• Нанимать и развивать команду аналитики, способную решать все вызовы Emex.

Наш стэк

• Мы строим хранилище данных в Snowflake.
• Визуализацию данных и отчеты мы делаем в Tableau и Matabase.
• Веб и мобильную аналитику собираем при помощи PostHog, Google Analytics и Яндекс Метрики.
• Сырые данные у нас хранятся в MS SQL Server, Postgres и ClickHouse.
• С данными чаще всего работаем при помощи SQL. Для более сложных задач используем Python.

Цели на 3 месяца

• Провести аудит состояния аналитики маркетплейса.
• Совместно с руководителем продукта и CDO разработать ключевые метрики направления.
• Собрать и приоритизировать бэклог задач аналитики, в котором будут как продуктовые, так и инфраструктурные задачи.
• Запустить найм аналитиков в команду.
• Создать и описать процессы, по которым будет жить команда.

Команда

• Леша Бороздин – руководитель продуктов маркетплейса.
• Женя Гапон – CDO.
• Команду аналитики тебе предстоит нанять.

Какие компетенции нужны

• У тебя есть опыт управления людьми. Ты руководил командой аналитики и сможешь рассказать про это.
• Ты ориентирован на бизнес-результат и сможешь рассказать про измеримые результаты своей работы.
• Ты готов работать руками. Мы ожидаем, что ты спустишься до деталей, разберешься в проблеме и сделаешь первые отчеты самостоятельно.
• Ты знаком с технической стороной аналитики. Знаешь SQL и Python, умеешь работать в BI-системах.
• Нужно уметь понятно и четко доносить свои мысли. Ты должен уметь находить общий язык с коллегами, обсуждать проблемы и предлагать решения, аргументированно доносить свою точку зрения.

Что мы предлагаем

• Международный продукт, улучшающий потребительский опыт предпринимателей в разных странах, с большими амбициями и ресурсами для дальнейшего глобального развития.
• Возможность выстроить команду практически с нуля. Возможность роста и расширения зоны ответственности.
• Работу с высоким уровнем свободы, возможность принимать решения и выбирать пути решения задач самостоятельно.
• Забота о сотрудниках. Мы поддерживаем взаимодействие между разными уровнями: в EMEX любой специалист может обратиться к руководителю напрямую. Мы внимательно относимся друг к другу и готовы помочь решить проблему. Например, если обстоятельства вынуждают сотрудника переехать в другой город или страну — мы всегда открыты к диалогу.
• Сотрудники EMEX самостоятельно выбирают где работать: уже много лет мы поддерживаем удаленный формат работы. Мы не контролируем рабочие часы — для нас важен результат.

Как мы нанимаем

HR интервью → Собеседование с CDO → Знакомство с руководителем продукта.