⚠︎ Архивная вакансия
Эта вакансия была перемещена в архив. Возможно она уже не актуальна и рекрутер больше не принимает отклики на эту вакансию. Вы можете
найти актуальные похожие вакансии
Специалист первой линии технической поддержки
Прямой работодатель ТИОНИКС ( www.tionix.ru )
Казань, Россия
20 сентября 2018
Опыт работы любойот 15 000 до 30 000 ₽
Короткая ссылка: gkjb.ru/h5BY
Описание вакансии
Обязанности и задачи:
Описание вакансии.
Основные требования к кандидатам:- Высшее / неполное высшее / среднее специальное образование (техническое)
- Уверенный пользователь ПК
- Знание основ администрирования Windows/Linux
- Опыт сопровождения установки / настройки / поддержки работы оборудования и ПО
- Высокие коммуникативные навыки
Обязанности и задачи:
- Прием и регистрация обращений о неисправностях, обработка информации
- Первичная помощь по устранению неисправностей или решение обращений
- Перенаправление обращений на 2-ю линию в случае необходимости
- Техническая поддержка клиентов по программному продукту
- Ведение отчетности по выполнению заявок
- Выявление нарушений работы системы, мониторинг инфраструктуры
- Выполнение работ по поддержке информационных систем
- Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ, белая заработная плата.
- Комфортный офис в центре г. Казань, ул.Зинина 3а, сменный график работы с 8 до 20 или с 20 до 8.
- Собственная столовая с бесплатными обедами.
- Обучение английскому языку.
Полный рабочий день.
Мы специализируемся на: SysAdmin